Camper compacta
Surfer Suite
- Plazas de viaje
- 4
- Plazas para dormir
- 4
- WC
- —
- Ducha
- No
- Cambio
- Automático
Guía de empresas de alquiler
Roadsurfer: análisis y opiniones
Una marca de raíces camper que ha llevado su propuesta de alquiler a ambos lados del Atlántico.
Última revisión: .
Historia y actividad
Sobre la empresa
Roadsurfer nació en Múnich de la mano de cinco amigos y comenzó alquilando 25 furgonetas Volkswagen entre esa ciudad, Fráncfort y Hamburgo. La expansión internacional arrancó en Francia en 2019 y llegó a Norteamérica en 2022, con la apertura de Los Ángeles. Aquella actividad centrada en las campers se ha ampliado a una gama que también incluye autocaravanas.
El alquiler se organiza por categorías y a través de una red de bases de la marca. roadsurfer GmbH tiene su sede en Múnich; en Estados Unidos y Canadá el servicio se contrata con entidades locales. La empresa también vende vehículos procedentes de su flota y ofrece alquiler por suscripción en determinados mercados europeos.
Valoración editorial
Nuestro análisis
En Motorhomeland valoramos la posibilidad de elegir cuánto espacio y equipamiento se necesita sin salir de una misma red de alquiler. Roadsurfer conserva una oferta amplia de campers compactas, pero también permite dar el salto a vehículos con baño interior y más espacio habitable. Esa continuidad resulta útil cuando cambia el número de viajeros o la comodidad que se busca.
La principal contrapartida está en lo que hay que añadir a la tarifa para preparar el viaje: el equipamiento de camping básico no cubre necesariamente la ropa de cama ni los utensilios de cocina.
Puntos fuertes
- Kilometraje sin límite en la oferta estándar.Facilita alargar etapas sin acumular cargos por distancia. Las reservas especiales pueden tener condiciones propias.
- Preparación de la recogida desde casa.El tutorial del vehículo y el registro previo de los conductores permiten llegar a la oficina con parte de los trámites hecha y conocer las funciones de la camper antes de salir.
- Cinco plazas también en formatos compactos.Beach Hostel y Camper Cabin ofrecen cinco plazas de viaje; Camper Cabin Deluxe añade un WC a esa capacidad, una combinación concreta para quien quiere evitar una autocaravana más grande.
Aspectos a tener en cuenta
- La devolución puede seguir abierta después de entregar las llaves.Roadsurfer puede realizar una inspección detallada tras la comprobación inicial y comunicar después daños o cambios en la fianza. La revisión en la oficina no siempre cierra la liquidación.
- La asistencia fuera de horario tiene un alcance limitado.Fuera del horario de atención, las llamadas se derivan al servicio de movilidad del fabricante para averías y accidentes del vehículo. Ese servicio no resuelve problemas de cocina, agua o electricidad de la zona habitable.
Tipos de vehículos
Flota de Roadsurfer
Camper compacta
Sunrise Suite
- Plazas de viaje
- 4
- Plazas para dormir
- 4
- WC
- —
- Ducha
- No
- Cambio
- Automático
Camper compacta
Beach Hostel
- Plazas de viaje
- 5
- Plazas para dormir
- 5
- WC
- —
- Ducha
- —
- Cambio
- Automático
Camper compacta
Travel Home
- Plazas de viaje
- 4
- Plazas para dormir
- 4
- WC
- —
- Ducha
- No
- Cambio
- Automático
Camper compacta
Camper Cabin
- Plazas de viaje
- 5
- Plazas para dormir
- 5
- WC
- —
- Ducha
- No
- Cambio
- Automático
Camper compacta
Camper Cabin Deluxe
- Plazas de viaje
- 5
- Plazas para dormir
- 5
- WC
- Sí
- Ducha
- No
- Cambio
- Automático
Furgoneta camperizada
Road House
- Plazas de viaje
- 4
- Plazas para dormir
- 4
- WC
- Sí
- Ducha
- Sí
- Cambio
- Manual o automático
Furgoneta camperizada
Family Finca
- Plazas de viaje
- 4
- Plazas para dormir
- 4
- WC
- Sí
- Ducha
- Sí
- Cambio
- Automático
Furgoneta camperizada
Couple Cottage
- Plazas de viaje
- 4
- Plazas para dormir
- 2
- WC
- Sí
- Ducha
- Sí
- Cambio
- Manual o automático
Furgoneta camperizada
Couple Cottage Offroad
- Plazas de viaje
- 3
- Plazas para dormir
- 2
- WC
- Sí
- Ducha
- Sí
- Cambio
- Automático
Autocaravana perfilada
Camper Castle
- Plazas de viaje
- 4
- Plazas para dormir
- 4
- WC
- Sí
- Ducha
- Sí
- Cambio
- Manual o automático
Autocaravana perfilada
Cozy Cottage
- Plazas de viaje
- 3
- Plazas para dormir
- 3
- WC
- Sí
- Ducha
- Sí
- Cambio
- Manual o automático
Autocaravana perfilada
Van Villa
- Plazas de viaje
- 4
- Plazas para dormir
- 4
- WC
- Sí
- Ducha
- Sí
- Cambio
- Manual o automático
Furgoneta camperizada de clase B
Couple Condo
- Plazas de viaje
- 4
- Plazas para dormir
- 3
- WC
- Sí
- Ducha
- Sí
- Cambio
- Automático
Furgoneta camperizada de clase B
Liberty Lodge
- Plazas de viaje
- 4
- Plazas para dormir
- 4
- WC
- Sí
- Ducha
- Sí
- Cambio
- Automático
Autocaravana clase C
Family Freedom
- Plazas de viaje
- 5
- Plazas para dormir
- 5
- WC
- Sí
- Ducha
- Sí
- Cambio
- Automático
Furgoneta camperizada de clase B
Horizon Hopper
- Plazas de viaje
- 4
- Plazas para dormir
- 2
- WC
- Sí
- Ducha
- Sí
- Cambio
- Automático
La flota de Roadsurfer combina campers de techo elevable, furgonetas camperizadas con baño y autocaravanas. La composición de la gama cambia de forma apreciable entre Europa y Norteamérica.
La gama europea
Las seis categorías compactas mantienen el techo elevable y llegan hasta cinco plazas para dormir. Camper Cabin Deluxe incorpora WC sin pasar a una categoría con baño completo. Road House y Family Finca combinan baño interior y alojamiento para cuatro; Couple Cottage conserva cuatro plazas de viaje, pero reduce a dos las de dormir. Las autocaravanas perfiladas amplían el espacio habitable y alojan a tres o cuatro personas.
Los vehículos de Norteamérica
Couple Condo y Liberty Lodge son furgonetas camperizadas de clase B, mientras que Family Freedom es una autocaravana de clase C con cinco plazas de viaje y para dormir. Horizon Hopper se ofrece solo en Estados Unidos. Las cuatro categorías norteamericanas llevan cambio automático y baño con ducha interior.
La reserva se confirma por categoría. En varias de ellas pueden asignarse vehículos de distintos fabricantes, por lo que la denominación comercial no garantiza un año de matriculación, acabado o unidad concreta. En Road House, Couple Cottage, Camper Castle y Cozy Cottage puede variar el tipo de cambio; Van Villa también admite cambio manual o automático en el Reino Unido.
Ubicaciones
Puntos de recogida de Roadsurfer
Abre cada país para consultar sus puntos de recogida.
Alemania
-
Aquisgrán
-
Augsburgo
-
Berlín
-
Bielefeld
-
Bochum
-
Braunschweig
-
Bremen
-
Colonia-Bonn
-
Colonia-Düsseldorf
-
Constanza (Aach)
-
Dresde
-
Duisburgo
-
Erfurt
-
Fráncfort
-
Flensburg
-
Friburgo-Basilea
-
Hamburgo
-
Hannover
-
Heidelberg
-
Kassel
-
Karlsruhe-Ettlingen
-
Kiel
-
Leipzig
-
Lindau-Wangen
-
Lübeck
-
Maguncia
-
Múnich
-
Núremberg
-
Ratisbona
-
Stuttgart
-
Tréveris
-
Ulm
-
Würzburg
Austria
-
Graz
-
Innsbruck-Wiesing
-
Linz-Hörsching
-
Salzburgo
-
Viena
Bélgica
-
Amberes
-
Bruselas
Canadá
-
Calgary (estacional)
-
Vancouver
España
-
Barcelona
-
Bilbao
-
Madrid
-
Málaga
-
Sevilla
-
Valencia
Estados Unidos
-
Dallas
-
Denver
-
Las Vegas
-
Los Ángeles
-
Miami
-
Nueva York
-
Phoenix
-
San Francisco
-
Salt Lake City
-
Seattle
Francia
-
Aix-Marseille
-
Burdeos
-
Ginebra-Pays de Gex
-
Lille
-
Lyon
-
Nantes
-
Niza-Gattières
-
París
-
Toulouse
Irlanda
-
Dublín
Italia
-
Bérgamo
-
Bolonia
-
Florencia
-
Milán
-
Roma
-
Turín
-
Venecia
Noruega
-
Bergen
-
Oslo
Países Bajos
-
Ámsterdam
-
Róterdam
Portugal
-
Faro
-
Lisboa
-
Oporto
Reino Unido
-
Bristol
-
Londres
-
Manchester
-
Edimburgo
Suecia
-
Gotemburgo
-
Malmö
-
Estocolmo
Suiza
-
Berna
-
Zúrich
Antes de reservar
Datos prácticos
| Aspecto | Qué debes saber |
|---|---|
| Conductores | En Europa continental, el mínimo general es de 18 años y un año de permiso. En Irlanda, Estados Unidos y Canadá se exigen generalmente 21 años y un año de permiso; en el Reino Unido, 21 años y dos años de permiso. La oferta estándar incluye un segundo conductor, que debe estar registrado y cumplir los mismos requisitos. |
| Duración mínima | El alquiler mínimo oscila entre tres y siete noches según la base y la temporada. |
| Fianza | Se abona al recoger el vehículo con una tarjeta admitida y fondos disponibles suficientes. El importe, la moneda y las tarjetas aceptadas dependen del lugar de recogida y de la reserva. |
| Cancelación y cambios | El resultado depende de la antelación, de la opción Flex cuando se haya contratado y de las condiciones aplicables. Puede haber reembolso, bono o posibilidad de modificar la reserva; no todas las modalidades devuelven el dinero. |
| Devolución en otra oficina | Se admite en trayectos seleccionados. En Norteamérica tiene un suplemento y no permite recoger en Estados Unidos y devolver en Canadá, ni a la inversa. |
| Equipamiento incluido | La dotación básica incorpora una mesa, dos sillas, gas, cable y adaptador eléctrico y recipiente de agua. En Europa también se incluyen toldo o parasol y calzos niveladores. La Kitchen Box con utensilios de cocina y la ropa de cama se ofrecen como extras según el mercado; el wifi no está incluido. |
| Mascotas | Se aceptan al añadir la opción correspondiente a la reserva. El suplemento y las condiciones de limpieza dependen del alquiler. |
| Limpieza y devolución | La cuenta muestra una lista personalizada dos días antes de la entrega. Incluye limpiar el interior, vaciar aguas grises y WC cuando corresponda y reponer combustible y líquidos. No se exige un lavado exterior completo. |
En detalle
Más información sobre Roadsurfer
La cuenta acompaña todo el alquiler
El área de cliente de Roadsurfer concentra los trámites y la información del viaje. El registro previo se abre siete días antes de la recogida y permite introducir los datos de los conductores y acceder al Camper Tutorial de la categoría. Al completarlo se genera el Pick-up Pass, que se activa al llegar a la base.
En la oficina hay que presentar los documentos originales, comprobar las funciones y los accesorios y revisar los daños existentes antes de firmar. El contrato y el informe de daños se envían por correo electrónico. Tras la recogida, la cuenta muestra el teléfono de asistencia; durante el viaje también sirve para comunicar incidencias y aportar documentación.
Roadsurfer Spots
La marca cuenta con una plataforma separada para reservar parcelas de particulares y campings. Puede utilizarse aunque no se alquile un vehículo de Roadsurfer, y el alquiler de la camper no incluye una reserva de pernocta. Los lugares disponibles en roadsurfer spots tampoco equivalen a oficinas donde recoger vehículos.
Resuelve tus dudas
Preguntas frecuentes sobre Roadsurfer
¿Puedo cruzar de Estados Unidos a Canadá con una Roadsurfer?
El viaje entre ambos países puede estar permitido con devolución en el país de origen, sujeto a las condiciones del alquiler. Esa autorización no permite terminar la reserva al otro lado de la frontera. México está excluido de los territorios permitidos.
¿La Couple Cottage Offroad permite circular fuera del asfalto?
El nombre no concede ese permiso. Aunque incorpora tracción a las cuatro ruedas, las condiciones pueden prohibir la circulación por vías sin asfaltar. Lo mismo ocurre con la tracción integral de Horizon Hopper: describe el vehículo, no los caminos autorizados.
¿Puedo viajar con Roadsurfer a Death Valley en verano?
Las condiciones prohíben circular por Death Valley del 1 de junio al 30 de septiembre.
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