Paradise Family 5
Fourgon aménagé
- Places assises
- 5
- Couchages
- 5
- WC
- —
- Douche
- —
- Boîte de vitesses
- Automatique
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Camperman Australia : notre avis
Des Toyota Hiace à toit surélevé, du van pour deux au modèle familial, avec cinq points de départ dans l’est australien.
Fiche vérifiée et mise à jour le
Histoire et repères
Présentation du loueur
Camperman Australia est un loueur australien spécialisé dans les fourgons aménagés sur base Toyota Hiace. Son activité associe la location pour voyager à son rythme et des offres de relocalisation destinées à transférer les véhicules entre points de départ. La société qui figure dans les conditions de location directe est Camperman Australia Group Pty Ltd ; son immatriculation fiscale est active depuis octobre 2004.
Les noms Paradise, Maxie et Juliette figurent déjà dans les tarifs archivés de 2018 à 2021. Ils structurent encore la gamme principale, désormais présentée en quatre catégories. La continuité tient surtout à ce choix de fourgons à toit surélevé : Camperman décline une même base autour du nombre de voyageurs, de l’agencement et de la présence d’une salle d’eau, plutôt que de couvrir toutes les familles de camping-cars.
Les cinq lieux de départ se trouvent à Airlie Beach, Brisbane, Cairns, Melbourne et Sydney. Ce réseau permet d’organiser des locations sur la façade orientale du pays. Les autorisations de circulation dépendent ensuite du véhicule : l’implantation des agences et le territoire permis pendant le voyage répondent à deux questions différentes.
Le regard de la rédaction
Notre avis
Camperman offre un choix assez lisible pour qui cherche un fourgon aménagé : quelques variantes d’une même base, avec des différences qui changent réellement la vie à bord. Maxie 4 apporte une salle d’eau et quatre couchages intérieurs ; les autres configurations privilégient une installation plus simple ou une capacité familiale complétée par la tente. Le choix porte donc sur l’agencement utile, davantage que sur une longue liste de formats.
La liberté du voyage se joue autant dans le contrat que dans le véhicule. Un aller simple peut faciliter un parcours sur la côte est, et les conducteurs supplémentaires inclus rendent le partage de la conduite plus simple. En revanche, la catégorie retenue peut limiter les États traversés. Le kilométrage illimité ne compense pas une incompatibilité entre l’itinéraire prévu et les routes autorisées.
La proposition reste convaincante pour un séjour en fourgon avec des besoins bien définis. Elle demande toutefois de distinguer une rénovation intérieure de l’âge du châssis, et de préciser les équipements indispensables au moment de réserver. Les variantes deux ou trois personnes et les conditions d’utilisation des lits supérieurs comptent davantage qu’un nom commercial pris isolément. Cette vérification préalable est particulièrement utile lorsque la troisième place ou une boîte automatique conditionne le départ.
Points forts
- Une salle d’eau dans un fourgon.Maxie 4 réunit quatre couchages intérieurs, des WC à cassette et une douche. Il apporte ce confort sans sortir du format Hiace qui structure le reste de la gamme.
- Des liaisons utiles pour un voyage linéaire.Les offres Maxie 4 et Juliette prévoient des allers simples entre Sydney, Melbourne, Brisbane et Cairns sans supplément de trajet pour les combinaisons annoncées. La réservation reste soumise aux véhicules disponibles.
- Les conducteurs supplémentaires sont inclus.La location ordinaire permet de partager la conduite sans supplément par conducteur. Chacun doit être déclaré, autorisé et remplir les conditions de permis et d’expérience.
Points à prendre en compte
- Le parcours dépend du véhicule choisi.Juliette et Paradise Family sont limités au Queensland, à la Nouvelle-Galles du Sud et au Victoria. Un trajet qui dépasse ces États nécessite une autre catégorie, tout en respectant ses propres restrictions.
- Cinq voyageurs ne dorment pas tous à l’intérieur.Paradise Family dispose de cinq places de voyage mais de quatre couchages dans le van. À cinq, il faut intégrer la tente à l’organisation des nuits et choisir des emplacements qui permettent de l’installer.
- Des véhicules de générations différentes.La gamme comprend des châssis de plusieurs années. Un aménagement récent ne signifie pas que le véhicule lui-même est neuf ; le confort attendu doit tenir compte de cette distinction.
Types de véhicules
Les véhicules de Camperman Australia
Maxie 4 Deluxe Shower/Toilet
Fourgon aménagé
- Places assises
- 4
- Couchages
- 4
- WC
- Oui
- Douche
- Oui
- Boîte de vitesses
- Automatique
Maxie 3 HighTop
Fourgon aménagé
- Places assises
- 3
- Couchages
- 3
- WC
- —
- Douche
- —
- Boîte de vitesses
- Manuelle ou automatique
Juliette 2–3 HighTop
Fourgon aménagé
- Places assises
- 3
- Couchages
- 3
- WC
- —
- Douche
- —
- Boîte de vitesses
- Manuelle
La gamme repose sur quatre variantes de Toyota Hiace à toit surélevé. Les écarts portent principalement sur le nombre de voyageurs, la place consacrée aux lits et la présence d’une salle d’eau. Ce sont des fourgons aménagés ; la gamme principale ne propose ni grands camping-cars intégraux ni véhicules 4x4.
De la configuration à deux au couchage familial
Juliette 2–3 HighTop conserve une boîte manuelle et un aménagement simple, avec un réfrigérateur de 55 litres et 20 litres d’eau froide. Le lit inférieur mesure environ 1,90 × 1,55 m. Dans la version à trois, le couchage supérieur accueille une seule personne, jusqu’à 90 kg : le troisième voyageur ne bénéficie pas du même espace que les deux occupants du lit bas.
Maxie 3 HighTop garde cette logique de lit double inférieur et de couchage supérieur individuel, avec un réfrigérateur de 80 litres. Sa transmission peut être manuelle ou automatique selon le véhicule attribué. Les deux catégories n’ont pas de places de voyage à l’arrière et ne permettent pas l’installation de sièges enfants ou de rehausseurs.
Paradise Family 5 change l’organisation du groupe avec cinq places de voyage et deux lits doubles intérieurs. Le lit supérieur mesure environ 2,00 × 1,37 m, avec une limite de 200 kg pour ses deux occupants réunis. La tente prévue pour voyager à cinq ajoute une installation extérieure à gérer chaque soir ; elle ne transforme pas le fourgon en véhicule à cinq couchages intérieurs.
Une salle d’eau dans Maxie 4
Maxie 4 Deluxe Shower/Toilet est la catégorie qui associe deux lits doubles à une douche intérieure et des WC à cassette. Le réservoir d’eau propre de 50 litres et le réfrigérateur de 80 litres donnent davantage de possibilités à bord, mais restent les capacités d’un fourgon. Le lit supérieur a une limite de 200 kg pour les deux personnes réunies. La boîte automatique fait partie de la catégorie.
Les Maxie 4 associent des aménagements de 2021 à 2026 à des châssis dont les années annoncées vont de 2010 à 2021. Cette différence explique pourquoi une rénovation récente ne garantit ni un véhicule neuf ni une année de fabrication précise : la réservation porte sur une catégorie, avec des substitutions possibles dans les limites prévues par le contrat.
L’électricité et le confort à l’arrêt
Les micro-ondes et prises 240 V nécessitent un branchement extérieur adapté. La batterie auxiliaire ne permet donc pas de déduire que ces équipements fonctionneront sur un emplacement sans alimentation. La climatisation concerne la cabine pendant le fonctionnement du moteur ; elle ne constitue pas une climatisation autonome de l’espace de vie. Ces limites sont utiles pour choisir le type d’étape qui correspond au confort recherché.
Implantations
Points de retrait de Camperman Australia
Ouvrez chaque pays pour consulter ses points de retrait.
Australie
-
Airlie Beach 1/384 Shute Harbour Road, Airlie Beach QLD 4802
-
Brisbane 2/86 Yarraman Place, Virginia QLD 4014
-
Cairns 440 Sheridan Street, Cairns North QLD 4870
-
Melbourne 273 Elizabeth Street, Coburg VIC 3058
-
Sydney 23–25 Erskine Road, Caringbah NSW 2229
Avant de réserver
Informations pratiques
| Sujet | À savoir |
|---|---|
| Kilométrage | Le kilométrage est illimité en location ordinaire sur les trajets autorisés. Les restrictions de territoire, de route et de conduite de nuit continuent de s’appliquer ; les relocalisations ont leurs propres règles. |
| Conducteurs et permis | Les conditions de location directe prévoient de 18 à 85 ans et au moins douze mois d’expérience de conduite, sauf dérogation écrite. Tous les conducteurs doivent être déclarés. Présentez le permis original valide et, s’il n’est pas en anglais, une traduction officielle ou un permis international accompagnant l’original. |
| Durée et jours facturés | La location directe ordinaire dure au moins cinq jours. Le jour de prise en charge et celui de restitution sont tous deux facturés : le calcul se fait en jours calendaires, pas par tranches de 24 heures. |
| Paiement de la réservation directe | La réservation directe est confirmée par l’acceptation envoyée par courriel et le versement de 20 % du prix. Le solde est payable à la prise en charge. Le titulaire principal doit présenter une carte physique ; l’usage d’une carte tierce nécessite l’autorisation signée prévue par le loueur. |
| Frais administratifs | Les offres ordinaires Maxie 4 et Juliette affichent 180 AUD de frais administratifs par réservation. En relocalisation, les frais administratifs sont de 70 AUD par transfert et ne sont pas remboursables. |
| Dépôt de garantie | En location ordinaire directe, 500 AUD sont débités sur la carte du titulaire principal à la prise en charge. Il s’agit d’un paiement, pas d’une simple préautorisation. En l’absence d’incident ou de retenue applicable, le remboursement intervient sous cinq à dix jours ouvrés. La relocalisation prévoit une préautorisation de 2 000 AUD sur une carte physique au nom du titulaire principal. |
| Franchise et exclusions | Le régime standard de location directe prévoit une franchise de 500 AUD par accident ou sinistre, sauf stipulation différente du contrat. Ce montant ne plafonne pas toute responsabilité : les dommages au toit, aux parties hautes et au soubassement, l’immersion, les manquements graves et la conduite non autorisée sont notamment exclus de la protection ordinaire. |
| Option pneus et pare-brise | Une protection optionnelle coûte 100 AUD par location ordinaire et doit être souscrite avant le départ. Elle prévoit une franchise nulle pour le pare-brise avant et les quatre pneus montés. La roue de secours et les autres vitrages sont exclus. |
| Aller simple et Airlie Beach | Les offres Maxie 4 et Juliette annoncent certaines liaisons sans supplément d’aller simple entre Sydney, Melbourne, Brisbane et Cairns, selon disponibilité. Une prise en charge ou une restitution à Airlie Beach entraîne 250 AUD par location, inclus dans le prix final de réservation. Le montant n’est facturé qu’une fois, même si les deux extrémités sont Airlie Beach. |
| Territoires et routes autorisés | Juliette et Paradise Family circulent dans le Queensland, la Nouvelle-Galles du Sud et le Victoria. Les Maxie peuvent circuler plus largement en Australie, sous réserve des restrictions du contrat. Les routes non revêtues, le hors-piste et les plages sont interdits pour toutes les catégories ; les îles nécessitent une autorisation écrite préalable. En relocalisation, le trajet et les dates sont imposés ; seuls le Queensland, la Nouvelle-Galles du Sud et le Victoria sont autorisés, sans conduite du crépuscule à l’aube. |
| Conduite de nuit des Maxie | Maxie 3 et Maxie 4 ne doivent pas rouler hors des heures de jour en Australie-Occidentale, en Australie-Méridionale, en Tasmanie et dans le Territoire du Nord. |
| Arrivée et transferts | Les transferts entre l’aéroport et le point de prise en charge ne sont pas inclus. La remise ordinaire se fait du lundi au vendredi de 10 h à 15 h et le samedi de 9 h à 11 h, à l’heure locale et sur rendez-vous. Un retrait exceptionnel, le dimanche ou un jour férié demande un accord écrit préalable ; les remises exceptionnelles approuvées coûtent 110 AUD. |
| Horaires, retards et lieu de restitution | La restitution ordinaire se fait du lundi au vendredi de 8 h à 15 h et le samedi de 8 h à 11 h, à l’heure locale. Un retour tardif non autorisé entraîne 150 AUD, auxquels s’ajoute le tarif de location applicable. Un autre lieu de retour doit être approuvé par écrit : sans modification autorisée, le contrat prévoit 1 500 AUD, plus les jours ou l’immobilisation applicables. |
| Annulation d’une location directe | Les frais sont de 200 AUD à trente jours ou plus du départ, de 50 % du prix entre sept et vingt-neuf jours, de 75 % entre un et six jours, puis de 100 % le jour du départ ou en cas de non-présentation. L’annulation prend effet après confirmation du loueur. Ce barème concerne la location ordinaire directe. |
| Équipement de base | La location ordinaire comprend la literie par personne, le nécessaire de cuisine, le câble électrique, le tuyau d’eau et les articles de nettoyage prévus à l’inventaire. Le loueur fournit une couverture ou un sac de couchage selon son organisation ; les équipements de la relocalisation diffèrent. |
| Mobilier extérieur | Les chaises et la table de camping sont des options, selon les stocks : 10 AUD par chaise et 20 AUD par table pour la location. Elles ne sont pas automatiquement comprises dans le nécessaire de cuisine. |
| Enfants à bord | Les sièges enfants et rehausseurs sont interdits dans Maxie 3 et Juliette. Paradise Family et Maxie 4 présentent des points d’ancrage arrière ; la compatibilité du siège avec le véhicule attribué et les modalités d’installation doivent être confirmées par écrit avant la réservation. |
| Assistance | Le dispositif national d’assistance mécanique fonctionne 24 h/24. La ligne Camperman est ouverte de 8 h à 21 h, sept jours sur sept. Les réparations et remorquages nécessitent une autorisation préalable. Une intervention liée à une erreur d’utilisation, comme une clé perdue ou un mauvais carburant, entraîne 110 AUD de déplacement, plus les frais réels. |
| Carburant, gaz et nettoyage | Le véhicule doit revenir avec le niveau d’essence relevé au départ. La bouteille de gaz n’est pas garantie pleine et peut être rendue vide. Une saleté excessive peut coûter 150 AUD à l’intérieur et 75 AUD à l’extérieur ; une cassette de WC non vidée ou non nettoyée entraîne 150 AUD. |
| Animaux et tabac | Les animaux ne sont pas admis par défaut ; une exception exige un accord écrit préalable. Les animaux d’assistance enregistrés relèvent d’une clause distincte. Il est interdit de fumer ou de vapoter dans le véhicule. |
Pour aller plus loin
Mieux connaître Camperman Australia
La relocalisation, un voyage à calendrier imposé
Camperman propose aussi de déplacer un véhicule entre deux points à des dates imposées. Le tarif réduit s’accompagne d’un trajet et d’un délai fixés par l’offre : cette formule convient à un transfert planifié, avec moins de liberté qu’une location ordinaire. Les conditions de relocalisation limitent la circulation au Queensland, à la Nouvelle-Galles du Sud et au Victoria et interdisent la conduite du crépuscule à l’aube.
Le dépôt de garantie est alors une préautorisation de 2 000 AUD, avec une carte physique au nom du titulaire principal. Les cartes virtuelles, prépayées, les portefeuilles numériques et les cartes de tiers ne sont pas acceptés pour ce paiement. Les frais administratifs sont de 70 AUD, non remboursables ; la literie est une option à 55 AUD par personne. Une éventuelle participation au carburant dépend de l’offre et de ses justificatifs. L’annulation par le client coûte 100 AUD.
Les réponses utiles
Questions fréquentes sur Camperman Australia
Peut-on dormir à cinq dans Paradise Family 5 ?
Quatre personnes dorment à l’intérieur, dans deux lits doubles. Pour cinq voyageurs, Camperman fournit une tente et des matelas ; la cinquième personne dort donc dehors. Les cinq places de voyage ne correspondent pas à cinq couchages intérieurs.
Quel véhicule Camperman choisir pour avoir une douche et des WC ?
Maxie 4 Deluxe Shower/Toilet comprend une douche intérieure et des WC à cassette, avec quatre couchages. Son réservoir d’eau propre contient 50 litres ; ce volume ne permet pas de promettre plusieurs jours de douche sans remplissage.
La boîte automatique est-elle garantie sur Maxie 3 ?
Non. La catégorie Maxie 3 peut être attribuée avec une boîte manuelle ou automatique. Maxie 4 et Paradise Family sont des catégories automatiques ; Juliette dispose d’une boîte manuelle. Une exigence de boîte automatique doit être confirmée par écrit dans la réservation.
Comment réserver un Maxie 3 ou un Juliette pour trois personnes ?
Demandez expressément la configuration à trois places assises et trois couchages. Ces catégories existent aussi pour deux personnes : réserver pour deux ne garantit ni la troisième place ni le lit supérieur. Le couchage supérieur individuel est limité à 90 kg lorsqu’il est présent.
Les jeunes enfants peuvent-ils voyager dans Maxie 3 ou Juliette ?
Ces deux catégories n’acceptent pas les sièges enfants ni les rehausseurs. Pour un enfant qui en a besoin, examinez Paradise Family ou Maxie 4 et faites confirmer par écrit la compatibilité du dispositif avec les ancrages du véhicule attribué ainsi que son installation.
Un aller simple Camperman coûte-t-il toujours un supplément ?
Certaines liaisons proposées en Maxie 4 et Juliette entre Sydney, Melbourne, Brisbane et Cairns n’ont pas de supplément d’aller simple, sous réserve de disponibilité. Airlie Beach est différent : 250 AUD sont prévus par location lorsqu’un départ ou un retour s’y fait, même si les deux extrémités y sont situées.
Peut-on traverser toute l’Australie avec un Juliette ou un Paradise Family ?
Ces catégories sont limitées au Queensland, à la Nouvelle-Galles du Sud et au Victoria. Les Maxie permettent un territoire plus large, mais les routes non revêtues restent interdites et certaines régions imposent de rouler uniquement de jour. Une île, notamment la Tasmanie, nécessite une autorisation écrite préalable.
Les 500 AUD de franchise limitent-ils tous les dommages chez Camperman ?
Non. La franchise standard de 500 AUD par accident ou sinistre concerne le régime de protection ordinaire de la location directe. Les exclusions, notamment le toit, le soubassement, l’immersion ou une conduite non autorisée, peuvent entraîner une responsabilité différente. Le dépôt de garantie débité de 500 AUD est un mécanisme distinct.
Camperman propose-t-il un retrait à l’aéroport ?
Les cinq points de départ sont des lieux de prise en charge distincts des comptoirs de terminal. Le transfert depuis l’aéroport n’est pas compris. Organisez votre arrivée selon l’adresse et le rendez-vous indiqués pour la remise du véhicule.
Une restitution Camperman hors horaires met-elle fin à ma responsabilité ?
La remise des clés ne suffit pas. Dans le cadre d’un retour exceptionnel autorisé, votre responsabilité se poursuit jusqu’à la vérification et à l’acceptation du véhicule par le personnel, selon la procédure convenue.
Le guide des loueurs
Poursuivre votre choix de loueur en Australie
Consultez les autres fiches du guide pour comparer les gammes, les lieux de départ et les conditions de location.