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Compass Campers : notre avis

Un petit loueur écossais spécialisé dans les vans à toit relevable, avec une prise en charge adaptée au point de départ du voyage.

Fiche vérifiée et mise à jour le

Histoire et repères

Présentation du loueur

Compass Campers est un petit loueur de vans aménagés basé en Écosse. Son activité de location est portée par Compass Campers UK Limited. Avec cinq véhicules répartis entre deux catégories, il propose une gamme resserrée autour du toit relevable et de l’équipement nécessaire à la vie à bord.

Le dépôt principal d’Édimbourg dessert aussi Glasgow et l’Ayrshire, où la prise en charge s’organise sur rendez-vous. Le service de location est proposé toute l’année et inclut une aide au choix de l’itinéraire. La location est également proposée aux personnes qui souhaitent essayer un van avant d’en acheter un.

Le regard de la rédaction

Notre avis

L’intérêt de Compass Campers tient à une formule assez simple : un van compact équipé pour séjourner à bord, puis des services à choisir selon la façon d’arriver et de voyager en Écosse. La gamme courte facilite le choix entre les véhicules ; l’organisation du rendez-vous et du forfait demande davantage d’attention.

Le compromis se joue surtout dans la préparation de la réservation. Des montants concrets permettent d’estimer le budget et les sommes à mobiliser, mais certaines règles centrales restent contradictoires. Il faut préciser le paiement, les conducteurs autorisés, le kilométrage et la protection applicable avant de s’engager. Pour un départ qui dépend d’un horaire d’avion ou d’une condition précise d’assurance, cette clarification fait partie intégrante du choix du loueur.

Points forts

  • De quoi vivre à bord et dehors.La cuisine, le chauffage auxiliaire, le gaz et les ustensiles sont complétés par un auvent, des chaises et une table d’extérieur. L’équipement inclus couvre ainsi la préparation des repas et les pauses hors du van.
  • Un départ organisé autour de l’aéroport.Le service à l’aéroport d’Édimbourg se réserve séparément de la remise au dépôt. Les arrangements proposés pour Glasgow et Prestwick peuvent aussi faciliter un voyage commencé en avion, une fois le rendez-vous convenu.
  • Une exposition financière réduite avec Gold.Le forfait Gold ramène le dépôt de garantie de 500 à 250 GBP et la franchise accident annoncée de 1 000 à 250 GBP. Cette réduction est utile pour comparer les sommes à immobiliser et le risque restant à charge.

Points à prendre en compte

  • Des règles essentielles à clarifier.Les conditions d’âge, le paiement à la réservation et le kilométrage de base ne sont pas formulés de manière cohérente dans l’offre. Ces points peuvent changer l’éligibilité ou le budget et nécessitent un accord précis avant de réserver.
  • Gold ne vaut pas couverture intégrale.La protection annoncée pour les pneus, le pare-brise et les rétroviseurs doit être rapprochée des exclusions de la protection de base. La réduction de franchise ne permet pas de considérer tous les dommages comme couverts.

L’évaluation en chiffres

Notes

Note de la rédaction

5,8/10

Notre note

La flotte et la prise en charge obtiennent les meilleures notes ; les conditions de location sont le point le plus faible.

Choix de véhicules et adaptation aux voyageursPoids : 25 %

6,8/10
6,8/10

Clarté des catégories et des caractéristiques des véhiculesPoids : 20 %

5,8/10
5,8/10

Réseau de prise en charge et souplesse de l’itinérairePoids : 20 %

6,5/10
6,5/10

Conditions de location et transparence des coûtsPoids : 20 %

4/10
4/10

Assistance et remise du véhiculePoids : 15 %

5,5/10
5,5/10
Comment sont établies les notes

Note de la rédaction

Notre note repose sur cinq critères pondérés : le choix de véhicules et leur adaptation aux besoins des voyageurs, la clarté des catégories et des caractéristiques des véhicules, le réseau de prise en charge et la souplesse de l’itinéraire, les conditions de location et les coûts, ainsi que l’assistance et la remise du véhicule. Nous examinons la flotte, les lieux de prise en charge et les conditions du loueur.

Types de véhicules

Les véhicules de Compass Campers

VW California Ocean — Compass Campers

VW California Ocean

Van aménagé compact

Places assises
4
Couchages
4
WC
—
Douche
—
Boîte de vitesses
Automatique
Ford Custom Limited — Compass Campers

Ford Custom Limited

Van aménagé compact

Places assises
4
Couchages
4
WC
—
Douche
—
Boîte de vitesses
Automatique

La flotte est centrée sur deux catégories de vans compacts à toit relevable, toutes deux automatiques et prévues pour quatre voyageurs. Le choix porte sur le VW California Ocean et le Ford Custom Limited, plutôt que sur une succession de tailles de camping-cars.

Une même organisation des couchages

Chaque catégorie associe un lit supérieur de 200 × 120 cm à un couchage bas dépliable de 195 × 114 cm avec surmatelas. Les sièges avant pivotants et la cuisine intégrée permettent d’utiliser l’espace intérieur pour les repas ; le toit relevable électrique dégage l’espace supérieur au moment de s’installer.

Le chauffage auxiliaire, la seconde batterie et le câble de raccordement électrique complètent l’équipement des deux vans. L’auvent, les chaises et la table d’extérieur prolongent les espaces de vie hors du véhicule. Le gaz et les ustensiles de cuisine sont inclus. Le VW California Ocean comporte en outre des fixations ISOFIX.

Choisir sans supposer une salle d’eau intégrée

Les prestations de WC restent conditionnelles : demande pour le VW, forfait avec WC portable ECO pour le Ford. Pour un séjour où l’accès à une douche ou à des sanitaires à bord est décisif, il faut faire préciser l’équipement du van retenu. Le linge mérite aussi d’être prévu pour les deux couchages si quatre personnes partent ensemble.

Les noms commerciaux identifient les catégories proposées, sans garantir une année-modèle ou un véhicule individuel. La couleur peut varier. Pour départager les deux vans, appuyez-vous sur les caractéristiques et l’équipement confirmés du véhicule qui vous sera remis.

Implantations

Points de retrait de Compass Campers

Ouvrez chaque pays pour consulter ses points de retrait.

Royaume-Uni 3
  • Dépôt principal d’Édimbourg ; service distinct sur rendez-vous à l’aéroport Édimbourg

  • Zone desservie depuis Édimbourg ; rendez-vous ou livraison à convenir Glasgow

  • Prise en charge sur rendez-vous dans l’Ayrshire, notamment à l’aéroport de Glasgow Prestwick Ayrshire

Avant de réserver

Informations pratiques

SujetÀ savoir
Prix de locationVW California Ocean et Ford Custom Limited : à partir de 130 GBP par jour chacun, pour une location directe au Royaume-Uni. Le prix dépend des dates et de l’offre retenue.
Dépôt de garantie500 GBP par location, ramenés à 250 GBP avec Gold. Ce montant est distinct du prix du séjour ; le mode de prélèvement ou de blocage et les modalités de restitution doivent être précisés.
Franchise et dommagesFranchise annoncée de 1 000 GBP sans Gold et de 250 GBP en cas d’accident avec Gold. Il ne s’agit pas d’un plafond universel de responsabilité : les exclusions et la protection exacte du forfait restent à définir.
Conducteurs admisUn permis détenu depuis au moins deux ans est demandé.
Conducteur supplémentaireSupplément annoncé de 25 GBP, sans durée de facturation précisée. Gold inclut des conducteurs supplémentaires, dont le nombre doit être convenu.
KilométrageLes forfaits Bronze, Silver et Gold comprennent le kilométrage illimité.
Assurance et assistanceUne assurance et une assistance routière sont incluses dans la location directe, avec dépannage d’urgence RAC. La protection de base exclut notamment les pneus, les roues, le soubassement et le pare-brise ; la protection Gold doit être précisée séparément.
Horaires de prise en chargeRemise du van entre 13 h et 17 h ; restitution au plus tard à 11 h. Toute exception se convient avec le loueur, par écrit pour le retour. Les horaires généraux d’ouverture sont de 9 h à 17 h tous les jours.
Chien à bordAccord préalable nécessaire, avec un supplément de 75 GBP payable à l’arrivée. Confirmez que le véhicule choisi accepte votre chien ; la durée de facturation du supplément n’est pas précisée.
Voyage hors du Royaume-UniInformez Compass Campers avant de partir en Europe ; une assurance supplémentaire peut être nécessaire. Ce dispositif ne vaut pas autorisation générale de franchir toutes les frontières.
Carburant au retourLe van doit être rendu avec le plein de carburant.
Vidange et restitutionLes eaux usées et le WC doivent être vidés. Un WC rendu non vidé entraîne un supplément de 50 GBP.
Stationnement pendant la locationUne voiture peut être laissée gratuitement sur place par réservation pendant la durée de location.
Si le loueur ne peut fournir le vanCompass Campers prévoit un véhicule de remplacement ou un remboursement. Cette disposition ne définit pas les frais ni les droits de remboursement en cas d’annulation par le client.

Pour aller plus loin

Mieux connaître Compass Campers

Bronze, Silver et Gold

Les trois forfaits ajoutent des services au van. Leurs montants sont annoncés en GBP, mais la période de facturation n’est pas précisée : ne les interprétez pas comme des tarifs journaliers ou des prix garantis pour tout le séjour.

  • Bronze — 125 GBP : service à l’aéroport dans un seul sens, un jeu de linge double, nettoyage et kilométrage illimité.
  • Silver — 175 GBP : service à l’aéroport à l’aller et au retour, un jeu de linge double, nettoyage, WC portable ECO avec produits et kilométrage illimité.
  • Gold — 200 GBP : les prestations Silver, des conducteurs supplémentaires et une protection annoncée pour le pare-brise, les rétroviseurs et les pneus.

Un jeu double comprend une couette et un drap doubles, deux oreillers et deux serviettes. Pour quatre voyageurs, il faut donc organiser le linge du second couchage. Le choix du forfait dépend aussi du trajet d’arrivée : l’aéroport couvert et le lieu exact de remise restent à convenir, en particulier pour Glasgow ou Prestwick.

Organiser le lieu de rendez-vous

Le dépôt principal est à Édimbourg. La remise ou la reprise du van à l’aéroport d’Édimbourg constitue un service distinct, à organiser lors de la réservation.

Glasgow est desservie depuis ce dépôt, avec une rencontre à l’aéroport ou une livraison à discuter. Dans l’Ayrshire, la prise en charge à l’aéroport de Glasgow Prestwick se convient également à l’avance. Prestwick est un aéroport différent de Glasgow Airport.

Ces trois zones ne correspondent pas à trois agences où se présenter librement. Convenez du point exact, de l’horaire et du service inclus dans votre réservation avant d’organiser votre arrivée.

Les réponses utiles

Questions fréquentes sur Compass Campers

Peut-on voyager à quatre dans les vans de Compass Campers ?

Oui. Le VW California Ocean et le Ford Custom Limited disposent chacun de quatre places assises et de quatre couchages, répartis entre deux lits doubles. Le jeu de linge inclus dans les forfaits ne couvre qu’un couchage double, avec deux oreillers et deux serviettes.

Les vans de Compass Campers ont-ils des WC et une douche ?

Un WC est proposé sur demande pour le VW California Ocean. Le Ford Custom Limited peut recevoir un WC portable ECO via les forfaits. Aucune douche n’est confirmée pour ces catégories ; ne comptez pas sur une salle d’eau intégrée pour choisir votre van.

Où récupérer le van en arrivant en avion en Écosse ?

Le service à l’aéroport d’Édimbourg est distinct du dépôt principal. Une rencontre ou une livraison pour Glasgow peut se discuter à la réservation, et une prise en charge à Glasgow Prestwick est proposée sur rendez-vous. Confirmez l’aéroport, le point de rencontre et ce que votre forfait comprend : Prestwick n’est pas Glasgow Airport.

Que réduit le forfait Gold chez Compass Campers ?

Gold ramène le dépôt de garantie à 250 GBP au lieu de 500 GBP, et la franchise accident annoncée à 250 GBP au lieu de 1 000 GBP. Il ajoute aussi des prestations, mais ne prouve pas que tous les dommages sont couverts : les exclusions et la protection des pneus, du pare-brise et des rétroviseurs doivent être clarifiées.

Quels forfaits Compass Campers incluent le kilométrage illimité ?

Le kilométrage illimité est inclus dans les trois forfaits : Bronze, Silver et Gold.

Peut-on emmener un chien dans un van Compass Campers ?

Oui, avec accord préalable et validation du véhicule. Le supplément annoncé est de 75 GBP, payable à l’arrivée ; sa période de facturation n’est pas précisée.

Peut-on emmener le van de Compass Campers en Europe continentale ?

Le loueur doit être prévenu avant un voyage en Europe, et une assurance supplémentaire peut être nécessaire. Faites convenir les pays et les conditions de votre itinéraire ; l’autorisation n’est pas automatique.

Le guide des loueurs

Comparer les loueurs pour un voyage en Écosse

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