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Escape Rentals : notre avis

Des vans compacts aux carrosseries illustrées pour voyager en Nouvelle-Zélande.

Fiche vérifiée et mise à jour le

Histoire et repères

Présentation du loueur

Escape Rentals est une société néo-zélandaise de location de vans aménagés, créée en 2003 autour du transport de routards et des voyages de surf. L’entreprise se présente aujourd’hui comme familiale. Ses contrats sont établis au nom d’Escape Rentals Limited.

Les carrosseries illustrées sont devenues un signe distinctif de la marque. Plus de 200 motifs ont été créés, un nombre qui désigne les dessins et non la taille du parc de véhicules. Le loueur indique également avoir dépassé les 40 000 locations depuis ses débuts.

L’activité se concentre sur la Nouvelle-Zélande, avec des agences de départ et de retour à Auckland et Christchurch. La gamme repose sur trois catégories de Nissan Caravan aménagés : Standard, Self-contained S/C et Self-contained PLUS. Escape Rentals en Nouvelle-Zélande est une entreprise distincte d’Escape Campervans en Amérique du Nord.

Le regard de la rédaction

Notre avis

Escape Rentals propose une façon simple d’aborder le voyage en van : un véhicule compact, un aménagement limité à l’essentiel et une carrosserie qui donne à chaque exemplaire son caractère. L’intérêt de la gamme tient surtout à ses choix d’équipement. Le PLUS améliore le confort quotidien pour un couple, tandis que le Standard conserve une troisième place au prix d’un équipement moins autonome.

Cette simplicité demande de bien choisir la catégorie. Les véhicules décrits couvrent des générations différentes, et les formats restent petits pour y vivre plusieurs semaines. Les témoignages qui saluent l’accueil et les explications à la remise du van apportent un point positif, mais les expériences de service sont contrastées.

Les deux agences donnent de la souplesse pour traverser le pays. En revanche, les horaires saisonniers et les interdictions de circulation doivent entrer dans la préparation du séjour. Le choix d’une protection modifie aussi le coût journalier et la responsabilité financière, sans effacer toutes les exclusions.

Points forts

  • Un PLUS utile loin des branchements.La batterie auxiliaire alimente le réfrigérateur, les prises USB et les LED pendant deux à trois jours selon l’usage et la météo. Cet équipement facilite les étapes sans raccordement au secteur.
  • Le kilométrage inclus.Les kilomètres illimités sont compris dans la location. La distance parcourue ne déclenche donc pas un supplément au kilomètre.
  • Un départ possible sur chaque île.Les agences d’Auckland et de Christchurch permettent de commencer le voyage sur l’île du Nord ou sur l’île du Sud, avec une location en aller simple possible entre les deux.

Points à prendre en compte

  • Des véhicules d’âge différent.Les années de fabrication indiquées pour le Standard et le S/C sont nettement antérieures à celles du PLUS. Le choix de catégorie mérite donc autant d’attention que celui de l’équipement, sans garantir l’âge d’un véhicule précis.
  • Les toilettes prennent de la place.Deux témoignages de voyageurs décrivant des séjours en 2025 signalent que les toilettes empiètent sur l’espace de couchage. Cette remarque porte sur leurs véhicules et ne permet pas de conclure que tous les aménagements sont identiques.
  • Des départs à organiser en hiver.Les deux agences sont fermées le week-end de juin à septembre, ainsi que les jours fériés. Ces horaires peuvent imposer de décaler la prise en charge par rapport à l’arrivée du vol.

L’évaluation en chiffres

Notes

Note de la rédaction

6,5/10

Notre note

Le réseau de prise en charge obtient la meilleure note ; les conditions de location constituent le critère le moins bien noté.

Choix de véhicules et adaptation aux voyageursPoids : 25 %

6,8/10
6,8/10

Clarté des catégories et des caractéristiques des véhiculesPoids : 20 %

6,6/10
6,6/10

Réseau de prise en charge et souplesse de l’itinérairePoids : 20 %

7,3/10
7,3/10

Conditions de location et transparence des coûtsPoids : 20 %

5,5/10
5,5/10

Assistance et remise du véhiculePoids : 15 %

6,2/10
6,2/10
Comment sont établies les notes

Note de la rédaction

Notre note repose sur cinq critères pondérés : le choix de véhicules et leur adaptation aux besoins des voyageurs, la clarté des catégories et des caractéristiques des véhicules, le réseau de prise en charge et la souplesse de l’itinéraire, les conditions de location et les coûts, ainsi que l’assistance et la remise du véhicule. Nous examinons la flotte, les lieux de prise en charge et les conditions du loueur.

Types de véhicules

Les véhicules d’Escape Rentals

Self-contained PLUS

Van aménagé compact

Places assises
2
Couchages
2
WC
Oui
Douche
—
Boîte de vitesses
—

Self-contained S/C

Van aménagé compact

Places assises
2
Couchages
2
WC
Oui
Douche
—
Boîte de vitesses
Manuelle ou automatique

Standard

Van aménagé compact

Places assises
3
Couchages
3
WC
—
Douche
—
Boîte de vitesses
Manuelle ou automatique

La gamme Escape Rentals réunit trois versions d’un même format : le Nissan Caravan aménagé compact. Le choix porte principalement sur la capacité et le niveau d’équipement. Deux catégories accueillent un couple avec des toilettes fixes ; le Standard peut transporter et faire dormir trois adultes.

Le PLUS, pour espacer les branchements

Le Self-contained PLUS dispose d’un réfrigérateur et d’une batterie auxiliaire. Celle-ci fournit l’énergie aux LED, aux prises USB et au réfrigérateur pendant deux à trois jours selon la consommation et la météo. Elle se recharge en roulant ou sur le secteur. Le chauffage et la lampe restent dépendants d’un branchement électrique : cette autonomie ne s’étend pas à tous les appareils.

Les véhicules représentatifs de cette catégorie sont des Nissan Caravan de 2014 à 2021, aménagés entre 2016 et 2022. Ces plages décrivent le produit et ne garantissent ni l’année ni le kilométrage du van attribué.

Deux versions plus simples

Le Self-contained S/C conserve les toilettes fixes pour deux personnes, avec une glacière à la place du réfrigérateur et sans batterie auxiliaire. Les véhicules décrits datent de 2009 à 2012, avec des aménagements réalisés en 2014 et 2015.

Le Standard offre la troisième place de route et le troisième couchage, mais n’a pas de toilettes fixes ni d’équipement de gestion des eaux grises. Il n’est pas « self-contained ». Les modèles décrits datent de 2007 à 2011, avec des aménagements de 2014 et 2015. Comme le S/C, il utilise une glacière et n’a pas de batterie auxiliaire.

Ces deux versions comprennent le matériel de cuisine, un réchaud à gaz, un évier avec eau courante et la literie. Leur chauffage et leur lampe fonctionnent sur le secteur. Les toilettes et la gestion de l’électricité sont ainsi les différences essentielles à examiner avant de choisir entre les trois catégories.

Implantations

Points de retrait d’Escape Rentals

Ouvrez chaque pays pour consulter ses points de retrait.

Nouvelle-Zélande 2
  • Auckland 8A Stoddard Place, Mount Roskill, Auckland 1041

  • Christchurch 15 Kingsley Street, Sydenham, Christchurch 8023

Avant de réserver

Informations pratiques

SujetÀ savoir
Durée et calcul de la locationLe minimum est de cinq jours avec retour dans la même agence et de sept jours en aller simple. La facturation se fait par jour calendaire : le jour de prise en charge et celui de restitution sont tous deux comptés. Si le séjour traverse plusieurs périodes tarifaires, leurs tarifs respectifs s’appliquent.
Paiement de la réservationUn acompte de 300 NZD par réservation est versé à la réservation, puis le solde et les extras sont réglés lors de la prise en charge. Cet acompte est une avance sur le prix de location, distincte d’un dépôt de garantie pour dommages.
KilométrageLes kilomètres illimités sont inclus dans le prix de location.
Conducteurs et permisLe conducteur doit avoir au moins 18 ans et un permis complet en cours de validité. Un permis rédigé dans une autre langue que l’anglais doit être accompagné de l’original et d’un permis international ou d’une traduction anglaise certifiée. Les permis d’apprentissage, provisoires ou suspendus ne sont pas acceptés. Les conducteurs supplémentaires sont inclus, mais doivent signer le contrat.
Voyager avec un enfantEscape Rentals n’accepte pas les enfants de moins de six ans et exige une taille minimale de 120 cm. Pour les enfants de six à dix ans, les règles du loueur prévoient un rehausseur à apporter et installer vous-même, ainsi qu’une décharge à signer. Les véhicules n’ont pas de places de route à l’arrière et les sièges-coques pour bébés ne sont pas autorisés.
Aller simpleLa location entre Auckland et Christchurch est possible. Un supplément de 300 NZD par location en aller simple peut s’appliquer selon la réservation ; il ne s’ajoute pas automatiquement à tous les séjours. Un changement de dates ou de sens de parcours exige l’accord du loueur et peut entraîner des frais.
Boîte automatique garantieSur le Standard et le Self-contained S/C, une boîte automatique peut être garantie avec un supplément de 150 NZD par location. Une simple préférence ne garantit pas son attribution.
Protection de base AL’option A est incluse sans supplément journalier. La responsabilité prévue pour un sinistre couvert est de 3 000 NZD, ou de 4 000 NZD pour un accident impliquant uniquement le véhicule loué. Le pare-brise, les pneus et les routes non revêtues ne sont pas couverts par cette option ; les exclusions contractuelles restent applicables.
Prix de la protection BL’option B coûte 22,50 NZD par jour de location à partir de 22 ans et 25 NZD par jour entre 18 et 21 ans. Elle ne couvre pas le pare-brise, les pneus ni les routes non revêtues.
Protection C et dépôt de garantieL’option C coûte 30 NZD par jour de location à partir de 22 ans et 35 NZD par jour entre 18 et 21 ans. Elle prévoit une responsabilité de 0 NZD pour un sinistre couvert, y compris un accident impliquant uniquement le véhicule loué, et aucun dépôt de garantie. Le pare-brise, les pneus et les routes non revêtues sont couverts sous réserve des exclusions du contrat.
Limites des protectionsLes options B et C protègent le premier sinistre ; une nouvelle protection doit être organisée après celui-ci. La négligence, une erreur de carburant, la surchauffe, la perte de clés, l’enlisement et des dommages à l’intérieur ou aux biens peuvent rester exclus. L’option C ne supprime donc pas toute responsabilité financière.
Routes interditesLes plages, Ninety Mile Beach, Skippers Canyon, Tasman Valley Road et les routes au nord de Colville sont interdites. Les routes non aménagées ou non revêtues sont exclues sans l’option C ; cette option ne lève pas les interdictions portant sur les lieux expressément cités.
Annulation et jours non utilisésEntre sept et vingt et un jours avant la prise en charge, les frais correspondent au montant le plus élevé entre 300 NZD et 20 % du prix de location. Entre un et six jours, ils atteignent 50 % ; le jour du départ ou en cas de non-présentation, 100 %. Les jours de location non utilisés ne sont pas remboursés.
Horaires de prise en chargeDans les deux agences, les retraits se font du lundi au vendredi de 9 h à 16 h, le samedi de 9 h à 15 h et le dimanche de 9 h à 14 h. Les agences ferment une heure après la fin des retraits. Elles sont fermées les jours fériés et les week-ends de juin à septembre.
Retrait hors horairesUne prise en charge hors horaires peut être organisée à l’avance, avec un supplément de 125 à 175 NZD par retrait. Ce service n’est pas garanti.
Traversée entre les îlesLe véhicule peut traverser entre Wellington et Picton. La réservation et le paiement du ferry sont séparés de la location du van. Escape Rentals propose une remise de 10 % chez Bluebridge avec le code ESCAPENZ et indique de sélectionner « Campervan 5.0m » avec « ESCAPE » comme immatriculation provisoire.
AnimauxLes animaux de compagnie ne sont pas admis, à l’exception des chiens-guides.
Assistance routièreUne assistance est disponible 24 h sur 24 via NZ Roadside Assistance. En cas de panne, le loueur peut proposer un remplacement, le remboursement de jours non utilisés hors assurance, une prolongation ou une aide à l’hébergement jusqu’à 50 NZD par véhicule et par jour. Le choix de la solution relève du loueur ; un véhicule de remplacement n’est pas garanti.
Heure de restitutionLa restitution doit se faire au plus tard à 14 h, même si l’agence reste ouverte plus tard. Un retard ou un retour au mauvais endroit peut entraîner une pénalité allant jusqu’à 1 000 NZD.
Carburant au retourLe véhicule doit être rendu avec le même niveau d’essence qu’au départ. Un niveau inférieur entraîne des frais d’au moins 50 NZD.
Vidange des eaux grisesLes eaux grises doivent être vidangées avant la restitution. À défaut, des frais de 50 NZD s’appliquent.
Propreté et tabacLa vaisselle doit être nettoyée et les déchets retirés ; le lavage extérieur et celui du linge ne sont pas demandés. Fumer dans le van ou rendre les toilettes sales entraîne des frais d’au moins 200 NZD.
Chaînes à neigeDe mai à septembre, des chaînes peuvent être fournies gratuitement sur demande, selon disponibilité.

Les réponses utiles

Questions fréquentes sur Escape Rentals

Quel van Escape Rentals permet de voyager à trois ?

Le Standard compte trois places de route et trois couchages. Les Self-contained S/C et PLUS sont limités à deux personnes. Le Standard n’est pas autonome au sens de la certification « self-contained » et n’a pas de toilettes fixes. Pour un enfant, les conditions d’âge, de taille et de rehausseur du loueur s’appliquent également.

Les vans Self-contained d’Escape Rentals autorisent-ils à dormir partout ?

Non. Les catégories S/C et PLUS sont proposées avec des toilettes fixes et une certification « self-contained ». Cette caractéristique ne donne pas une autorisation générale de camping : les règles du lieu et le certificat du véhicule effectivement remis restent déterminants.

Le PLUS permet-il d’utiliser le chauffage sans branchement électrique ?

Non. Sa batterie auxiliaire alimente le réfrigérateur, les LED et les prises USB pendant deux à trois jours selon l’usage et la météo. Le chauffage et la lampe nécessitent un raccordement au secteur. La batterie se recharge en roulant ou sur un emplacement alimenté en électricité.

Peut-on choisir une boîte automatique chez Escape Rentals ?

Une garantie payante de 150 NZD par location est proposée pour le Standard et le Self-contained S/C, qui peuvent autrement être manuels ou automatiques. Elle ne s’applique pas automatiquement au PLUS. La demande d’une boîte automatique doit donc préciser la catégorie et la garantie choisies.

Peut-on prendre le van à Auckland et le rendre à Christchurch ?

Oui, une location en aller simple est possible entre les deux agences, avec un minimum de sept jours. Un supplément de 300 NZD peut s’appliquer selon la réservation. La traversée du véhicule entre Wellington et Picton doit être réservée et payée séparément.

Escape Rentals remet-il les vans à l’aéroport ?

Les points de prise en charge sont les agences de Mount Roskill à Auckland et de Sydenham à Christchurch, et non des comptoirs d’aéroport. À Christchurch, le loueur ne fournit pas de transfert aéroport ; le trajet jusqu’à l’agence se fait par un service tiers.

Le guide des loueurs

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