A
- Places assises
- 2
- Couchages
- 2
- WC
- Non
- Douche
- Non
- Boîte de vitesses
- Manuelle
KuKu Campers : notre avis
Des petits véhicules aménagés aux fourgons et 4x4, KuKu Campers propose une gamme islandaise aux carrosseries souvent décorées de graffitis.
Fiche vérifiée et mise à jour le
Histoire et repères
Présentation du loueur
KuKu Campers loue des véhicules aménagés en Islande depuis 2012. L’entreprise a commencé avec un ancien Renault Kangoo, puis a développé une gamme mêlant petits véhicules pour dormir à deux, vans compacts, fourgons et 4x4. Les carrosseries décorées de graffitis font partie de son identité, même si un véhicule blanc peut aussi être attribué.
Son développement a rapidement dépassé le premier véhicule : un article de presse locale paru en 2017 faisait état de plus de 250 véhicules de location et de l’ouverture d’une première agence au Colorado. Ces chiffres décrivent cette étape de son histoire, sans représenter la taille ni le réseau actuels de l’activité islandaise.
Aujourd’hui, l’offre islandaise comprend 20 catégories commerciales et s’appuie sur un dépôt à Reykjanesbær, près de l’aéroport de Keflavík. KuKu assure directement la remise des véhicules et propose des locations tout au long de l’année, avec des équipements et des possibilités de circulation qui diffèrent selon les catégories.
Le regard de la rédaction
Notre avis
KuKu Campers présente un choix intéressant lorsque le véhicule est d’abord un moyen de parcourir l’Islande et de dormir sur place. La gamme conserve plusieurs gabarits en deux ou quatre roues motrices, plutôt que de limiter le choix à un van standard. Son intérêt se joue dans ces différences concrètes de format, de chauffage et d’accès aux pistes.
Le confort et la préparation du séjour demandent néanmoins une lecture attentive de la catégorie choisie. Les catégories Experienced regroupent des véhicules plus usés ou plus kilométrés, tandis que les équipements de couchage et les protections supplémentaires peuvent modifier sensiblement le budget. Le transfert depuis Keflavík facilite l’arrivée, mais la remise du véhicule reste liée aux horaires d’une seule agence.
Des voyageurs décrivent une aide concrète lors d’incidents, notamment par des solutions de remplacement. D’autres relatent une fuite, un accessoire manquant ou du matériel usé. Ces expériences contrastées invitent à distinguer la qualité d’une intervention de l’état du véhicule reçu ; elles ne permettent pas de conclure à une fiabilité uniforme de la gamme.
Points forts
- Plusieurs façons de voyager en 4x4.La gamme associe des SUV avec couchage intérieur, des vans compacts et un grand fourgon à quatre roues motrices. Le 4x4 n’impose donc pas un seul format d’hébergement.
- Un transfert gratuit depuis Keflavík.La navette relie l’aéroport au dépôt sur réservation préalable. Le départ se prépare sans avoir à organiser séparément un trajet jusqu’à l’agence pendant les horaires du service.
- Des solutions lors d’un problème.Des voyageurs ont décrit une aide concrète de l’équipe, dont un remplacement de véhicule et, après une panne de chauffage, une proposition d’échange accompagnée d’une compensation. Ces retours restent des expériences individuelles, sans délai d’intervention garanti.
Points à prendre en compte
- Les catégories Experienced demandent un choix assumé.ABx, B EX et C EX regroupent des véhicules plus usés ou plus kilométrés ; B EX est présentée avec un kilométrage à partir de 260 000 km. Le choix de cette catégorie implique d’accepter l’usure correspondante, sans garantie d’un kilométrage précis pour le véhicule attribué.
- La couverture ne suit pas toutes les pistes autorisées.Le droit de circuler sur certaines routes ne couvre pas les dommages de traversée de rivière ou de soubassement. Les forfaits de protection laissent aussi de côté les dommages de portière causés par le vent lorsqu’aucune protection correspondante n’a été souscrite.
- Aucune remise du véhicule de nuit.La prise en charge se fait à l’agence entre 8 h et 18 h. Une arrivée tardive ne permet pas de récupérer le véhicule hors horaires, même si des solutions de restitution tardive existent.
Types de véhicules
Les véhicules de KuKu Campers
AA
- Places assises
- 2
- Couchages
- 2
- WC
- Non
- Douche
- Non
- Boîte de vitesses
- Automatique
AB
- Places assises
- 2
- Couchages
- 2
- WC
- Non
- Douche
- Non
- Boîte de vitesses
- Manuelle
ABx
- Places assises
- 2
- Couchages
- 2
- WC
- Non
- Douche
- Non
- Boîte de vitesses
- —
B
- Places assises
- 3
- Couchages
- 3
- WC
- Non
- Douche
- Non
- Boîte de vitesses
- Manuelle
B EX
- Places assises
- 3
- Couchages
- 3
- WC
- Non
- Douche
- Non
- Boîte de vitesses
- Manuelle
BA
- Places assises
- 3
- Couchages
- 3
- WC
- Non
- Douche
- Non
- Boîte de vitesses
- Automatique
C
- Places assises
- 5
- Couchages
- 5
- WC
- Non
- Douche
- Non
- Boîte de vitesses
- Manuelle
C EX
- Places assises
- —
- Couchages
- —
- WC
- Non
- Douche
- Non
- Boîte de vitesses
- Manuelle
C3
- Places assises
- —
- Couchages
- —
- WC
- Non
- Douche
- Non
- Boîte de vitesses
- Manuelle
CA
- Places assises
- 5
- Couchages
- 5
- WC
- Non
- Douche
- Non
- Boîte de vitesses
- Automatique
CA3
- Places assises
- —
- Couchages
- —
- WC
- Non
- Douche
- Non
- Boîte de vitesses
- Automatique
D
- Places assises
- 2
- Couchages
- 2
- WC
- Non
- Douche
- Non
- Boîte de vitesses
- Automatique
E
- Places assises
- 3
- Couchages
- 3
- WC
- Non
- Douche
- Non
- Boîte de vitesses
- Manuelle
EA Campervan(new)
- Places assises
- 3
- Couchages
- 3
- WC
- Non
- Douche
- Non
- Boîte de vitesses
- Automatique
EAX
- Places assises
- 3
- Couchages
- 3
- WC
- Non
- Douche
- Non
- Boîte de vitesses
- Automatique
F
- Places assises
- —
- Couchages
- —
- WC
- Non
- Douche
- Non
- Boîte de vitesses
- Automatique
G
- Places assises
- 2
- Couchages
- 2
- WC
- Non
- Douche
- Non
- Boîte de vitesses
- Automatique
H
- Places assises
- 2
- Couchages
- 2
- WC
- Non
- Douche
- Non
- Boîte de vitesses
- Manuelle
I
- Places assises
- 2
- Couchages
- 2
- WC
- Non
- Douche
- Non
- Boîte de vitesses
- Automatique
La gamme de KuKu Campers couvre 20 catégories, des petits véhicules aménagés aux fourgons dans lesquels on peut se tenir debout, avec plusieurs formats à quatre roues motrices. L’organisation repose sur des catégories commerciales : le modèle exact et l’agencement attribués peuvent varier. Une substitution par une catégorie similaire ou supérieure doit conserver les nombres de places assises et de couchages demandés.
Petits véhicules et vans compacts
A, AA et AB offrent deux places assises et deux couchages. A est un Dacia Dokker ou similaire, manuel et sans chauffage, proposé pour le printemps et l’été. AA, basé sur un Renault Kangoo ou similaire, associe boîte automatique et chauffage. AB est manuel, avec chauffage et espace permettant de s’asseoir lorsque le couchage est replié. ABx appartient à la gamme Experienced, avec davantage d’usure.
Les B, B EX et BA, de type Renault Trafic, passent à trois places et trois couchages. B et B EX sont manuels, BA automatique. Leur couchage mesure 200 × 160 cm. Dans la catégorie B, la hauteur intérieure de 135 cm ne permet pas de se tenir debout. Ils disposent d’un chauffage, d’une glacière et d’eau courante en saison. B EX est la variante Experienced, annoncée à partir de 260 000 km ; ce seuil décrit la catégorie, sans fixer le kilométrage de chaque véhicule attribué.
Fourgons et couchages à l’intérieur des 4x4
Les Renault Master C et CA accueillent cinq personnes, avec des couchages superposés et une hauteur intérieure de 188 cm. C est manuel et CA automatique. Les catégories C EX, C3 et CA3 conservent le grand format et le chauffage. Le F, de type VW Crafter 4x4 automatique, ajoute un format de grand fourgon à quatre roues motrices.
Dans les formats compacts 4x4, E utilise un Toyota HiAce manuel, avec une année de modèle moyenne annoncée de 2008 ; EA Campervan(new) utilise un VW Transporter automatique et EAX une boîte automatique. Ces trois catégories affichent trois places et trois couchages, un chauffage et de l’eau en saison. La mention « new » fait partie du nom commercial d’EA et ne garantit pas l’année du véhicule attribué.
Les D, G, H et I proposent deux couchages à l’intérieur d’un SUV ou d’un 4x4 fermé. D correspond à un Mitsubishi Pajero automatique avec chauffage, G à un Defender 110 automatique avec chauffage. H est un Dacia Duster manuel et I un Subaru Forester automatique : ils n’ont pas de chauffage nocturne. I est expressément inadapté aux enfants. Dans ces quatre catégories, le couchage se trouve à l’intérieur du véhicule, et non dans une tente de toit.
Équipement et saison
Le matelas, le réchaud et les ustensiles constituent le socle inclus ; une glacière ne signifie pas qu’un réfrigérateur à compresseur équipe chaque catégorie. Les sacs de couchage et le gaz sont des extras. Ces véhicules n’ont ni WC intégrés ni douche intérieure ; les installations sanitaires des lieux d’étape font donc partie de leur usage.
L’eau courante est interrompue de fin octobre à début avril sur B, B EX, BA, C, C EX, C3, CA, D, E, EA et EAX. CA3 et F annoncent de l’eau en été, sans reprendre nécessairement ce calendrier précis.
Implantations
Points de retrait de KuKu Campers
Ouvrez chaque pays pour consulter ses points de retrait.
Islande
-
Agence de Reykjanesbær Klettatröð 19, 262 Reykjanesbær
Avant de réserver
Informations pratiques
Les conditions ci-dessous concernent la location en Islande réservée directement auprès de KuKu Campers via son offre en anglais.
| Sujet | À savoir |
|---|---|
| Conducteur | Le conducteur doit avoir au moins 20 ans et détenir un permis valide depuis au moins un an. Un permis standard est accepté. |
| Durée minimale | La location en Islande dure au minimum trois jours, soit 72 heures. |
| Kilométrage et charge journalière | Le kilométrage est illimité. KuKu applique une charge routière et de carburant fixe de 11 € par jour de location, quel que soit le nombre de kilomètres parcourus. |
| Équipement inclus | Le matelas, le réchaud, les ustensiles de cuisine, le matériel de nettoyage et la protection CDW de base sont inclus. Le conducteur supplémentaire est gratuit ; le gaz et le linge de couchage sont en supplément. |
| Protection collision | La CDW incluse laisse une responsabilité de 3 000 € pour les dommages de collision couverts. La SCDW coûte 20 € par jour et réduit cette responsabilité à 750 €. La PCDW coûte 30 € par jour et ramène à zéro la franchise de collision couverte. Ces montants ne désignent pas un dépôt de garantie et ne plafonnent pas les dommages exclus. |
| Forfaits de protection | Golden coûte 35 € par jour et réunit SCDW, gravillons et sable/cendres. Platinum coûte 50 € par jour et réunit PCDW, gravillons, sable/cendres et pneus. La protection contre les dommages de portière dus au vent est distincte, à 25 € par jour ; elle n’est pas comprise dans ces deux forfaits. |
| Annulation directe | Pour une réservation sur le site du loueur, l’annulation entraîne 100 € de frais de traitement par réservation ; le reste est remboursé sauf lorsque l’annulation intervient moins de 48 heures avant la prise en charge. Dans ce dernier cas, comme en cas de non-présentation, aucun remboursement n’est prévu. |
| Paiement de la réservation | Le paiement demandé est normalement de 100 % du prix de location. Une option permet de verser au minimum 25 % ; le paiement du solde en espèces à l’arrivée peut être demandé. Cet acompte sur le prix est distinct du dépôt de garantie. |
| Modification de réservation | Une modification demandée au moins deux semaines avant la prise en charge n’entraîne pas de frais de modification supplémentaires. Un changement de dates peut néanmoins changer le prix de location ; les extras peuvent être modifiés au retrait. |
| Linge de couchage et extras | Le sac de couchage coûte 23 € par article, l’oreiller, la couverture et la serviette 7 € chacun. Une chaise coûte 7 € et une table 15 € par article ; le routeur Wi-Fi 4G coûte 15 € par jour. |
| Gaz pour le réchaud | La bouteille Gas 450 coûte 10 € pour les catégories A, H et I. La bouteille CP250 coûte 7 € pour AA, AB, B, BA, C, CA, D, E, EA, F et G. Ces correspondances concernent les catégories nommées. |
| Voyage avec un jeune enfant | Les vans ne disposent pas d’Isofix. Pour un enfant de moins de 15 mois, le siège doit être confirmé à l’avance. Le siège bébé coûte 30 € par article et le rehausseur pour 15–30 kg 20 € par article ; leur présence parmi les extras ne garantit pas leur compatibilité avec chaque véhicule. |
| Prise en charge et navettes | L’agence de Reykjanesbær ouvre tous les jours de 8 h à 18 h. La navette gratuite depuis Keflavík part toutes les heures de 8 h à 18 h sur réservation préalable. Vers l’aéroport, les départs gratuits ont lieu toutes les heures de 7 h 45 à 17 h 45 ; le trajet retour s’organise au retrait. |
| Restitution hors horaires | Au dépôt, le véhicule peut être garé et verrouillé, avec les clés déposées dans la trappe de la porte. Une restitution hors horaires au point de retour Geysir, dans la zone de l’aéroport de Keflavík, coûte 75 € par restitution ; les instructions sont remises lors de la prise en charge. Ce service ne constitue pas une agence de retrait. |
| Nettoyage intérieur | Le forfait de nettoyage intérieur coûte 50 € par location pour A, AA, AB, D, G, H et I, et 100 € pour B, BA, C, CA, E, EA et F. Il peut être acheté à l’avance ; un retour avec l’intérieur sale peut entraîner ces frais. |
| Carburant à la restitution | Le véhicule doit revenir avec le même niveau de carburant qu’au départ. En cas de manque, KuKu facture le carburant manquant, une majoration de 10 % sur le prix au litre et 10 € supplémentaires. |
| Routes autorisées et restrictions | Les catégories D, E, EA, F, G, H et I sont autorisées sur les routes F, sauf F-88, F-210 et F-249. L’usage hors route ou sur route fermée est exclu. Les dommages liés aux traversées de rivière et au soubassement restent exclus des protections concernées. L’usage d’une route interdite ou d’une route F avec un véhicule non-4x4 peut entraîner 500 € par infraction. |
| Assistance du loueur | L’assistance routière de KuKu est joignable tous les jours de 8 h à 20 h au +354 415 5858, option 2. |
| Autres dommages exclus | Les dommages liés à une erreur de carburant, aux clés, à la hauteur ou à la négligence restent exclus des protections concernées. |
Pour aller plus loin
Mieux connaître KuKu Campers
Routes autorisées et protection
Les catégories A, AA, AB, B, BA, C et CA peuvent circuler sur des routes de gravier en bon état. Pour ces véhicules, la protection devient toutefois inopérante sur les portions en gravier des routes 35, 550, 208 et 864. Une route praticable et une route couverte par les protections souscrites ne sont donc pas nécessairement la même chose.
Pour les 4x4 D, E, EA, F, G, H et I, l’autorisation de circuler sur les routes F exclut F-88, F-210 et F-249. EAX dispose également d’une autorisation de routes F soumise aux exceptions applicables à cette catégorie. Même lorsqu’un passage de rivière est autorisé, les dommages causés par la traversée restent exclus. La protection gravillons ne remplace pas cette couverture : elle concerne les dommages couverts au pare-brise et aux phares.
Les réponses utiles
Questions fréquentes sur KuKu Campers
Le véhicule est-il remis à l’aéroport de Keflavík ?
Non. Une navette gratuite, réservée à l’avance, vous conduit de l’aéroport à l’agence de Reykjanesbær, où le véhicule est remis. À l’arrivée, le rendez-vous se fait après la douane, auprès du panneau KuKu. Le dépôt se trouve à environ 9 km de l’aéroport, soit une dizaine de minutes en voiture.
Peut-on récupérer un van KuKu après 18 h ?
La prise en charge hors horaires n’est pas proposée. L’agence remet les véhicules entre 8 h et 18 h. Les possibilités de retour tardif au dépôt ou, pour 75 €, dans la zone de l’aéroport concernent uniquement la restitution.
Les catégories D, G, H et I ont-elles une tente sur le toit ?
D, G, H et I disposent d’un couchage à l’intérieur du véhicule. Le Pajero D et le Defender G ont un chauffage ; le Duster H et le Forester I n’en ont pas pour la nuit. Le choix du 4x4 doit donc aussi tenir compte de l’équipement de couchage.
Quels véhicules KuKu permettent de voyager à cinq ?
Les catégories C et CA disposent de cinq places assises et de cinq couchages ; C est manuelle et CA automatique.
Le chauffage et l’eau courante sont-ils disponibles en hiver ?
Le chauffage équipe notamment AA, AB et les familles B et C, ainsi que plusieurs 4x4. A, H et I ne disposent pas de chauffage nocturne. Pour B, B EX, BA, C, C EX, C3, CA, D, E, EA et EAX, l’eau courante est suspendue de fin octobre à début avril. CA3 et F disposent d’eau en été, sans que ces dates précises leur soient appliquées.
Le kilométrage illimité supprime-t-il les frais routiers KuKu ?
Non. Le kilométrage est illimité, mais la charge routière et de carburant reste fixe à 11 € par jour de location, indépendamment de la distance parcourue.
Le forfait Platinum couvre-t-il les portières endommagées par le vent ?
Platinum comprend PCDW, gravillons, sable/cendres et pneus pour 50 € par jour. La protection portière contre le vent, à 25 € par jour, est séparée. Platinum ne supprime pas non plus les exclusions pour les traversées de rivière ou les dommages au soubassement.
Les sacs de couchage sont-ils compris dans la location KuKu ?
Le matelas est inclus, mais le sac de couchage est un extra à 23 € par article. Oreillers, couvertures et serviettes coûtent 7 € par article ; le gaz du réchaud est également en supplément.
Le guide des loueurs
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