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Swift Go : notre avis

Une offre de location centrée sur les véhicules du constructeur Swift.

Fiche vérifiée et mise à jour le

Histoire et repères

Présentation du loueur

Swift Go est l’activité de location de Swift Group Limited. Ouverte en 2018, elle loue directement au Royaume-Uni des camping-cars et des fourgons fabriqués par le groupe, qui possède également les véhicules de la flotte.

Ses deux agences sont présentées sous les noms de Manchester et d’Édimbourg, mais se trouvent respectivement à Stockport et à Livingston. L’offre de location reste distincte du réseau de concessionnaires Swift : la présence du constructeur ailleurs ne correspond pas à un point de départ Swift Go.

Le regard de la rédaction

Notre avis

Swift Go propose une gamme assez variée pour que l’agencement intérieur compte autant que la capacité de couchage. L’équipement compris dans la location donne une base concrète au séjour, tandis que les lits fixes, escamotables ou en capucine permettent des usages différents de l’espace.

La remise du véhicule bénéficie d’une démonstration des équipements. Dans un petit échantillon de témoignages récents, les clients saluent surtout une équipe disponible et accueillante ; certains signalent aussi une propreté décevante ou de petits problèmes non précisés.

L’offre est donc convaincante sur le choix et la préparation du séjour, mais moins limpide sur les sommes mobilisées au départ. La réduction de franchise est chiffrée ; les modalités du dépôt de garantie doivent, elles, être clarifiées avant paiement.

Points forts

  • Un équipement de séjour déjà inclus.Le matériel de cuisine, la table et les chaises, le porte-vélos et les accessoires de branchement font partie de la location. Le kilométrage illimité au Royaume-Uni et les deux conducteurs nommément désignés complètent cette formule.
  • Plusieurs façons d’organiser l’espace.Les Voyager proposent plusieurs solutions de couchage et de rangement, du lit escamotable à la chambre arrière avec lit fixe. Cette diversité permet de choisir selon l’usage de l’espace, plutôt que sur le seul nombre de couchages.

Points à prendre en compte

  • Le départ dépend aussi du modèle.La gamme n’est pas identique dans les deux agences : certains véhicules partent uniquement de Stockport ou de Livingston. Ce choix peut donc déterminer le point de départ du séjour.
  • Le dépôt de garantie demande une clarification.Les conditions de location et la FAQ décrivent différemment le prélèvement ou le blocage sur carte et le montant avec CDW. Il faut obtenir une confirmation écrite pour prévoir la somme mobilisée au départ.

L’évaluation en chiffres

Notes

Note de la rédaction

7,2/10

Notre note

Le choix de véhicules est le critère le mieux noté ; les conditions de location obtiennent la note la plus basse.

Choix de véhicules et adaptation aux voyageursPoids : 25 %

8/10
8/10

Clarté des catégories et des caractéristiques des véhiculesPoids : 20 %

6,8/10
6,8/10

Réseau de prise en charge et souplesse de l’itinérairePoids : 20 %

7,2/10
7,2/10

Conditions de location et transparence des coûtsPoids : 20 %

6,5/10
6,5/10

Assistance et remise du véhiculePoids : 15 %

7,5/10
7,5/10
Comment sont établies les notes

Note de la rédaction

Notre note repose sur cinq critères pondérés : le choix de véhicules et leur adaptation aux besoins des voyageurs, la clarté des catégories et des caractéristiques des véhicules, le réseau de prise en charge et la souplesse de l’itinéraire, les conditions de location et les coûts, ainsi que l’assistance et la remise du véhicule. Nous examinons la flotte, les lieux de prise en charge et les conditions du loueur.

Types de véhicules

Les véhicules de Swift Go

Voyager 505 — Swift Go

Voyager 505

Camping-car à lit escamotable

Places assises
—
Couchages
2
WC
Oui
Douche
Oui
Boîte de vitesses
Automatique
Voyager 494 — Swift Go

Voyager 494

Camping-car capucine

Places assises
—
Couchages
4
WC
Oui
Douche
Oui
Boîte de vitesses
Automatique
Voyager 475 — Swift Go

Voyager 475

Camping-car capucine

Places assises
—
Couchages
5
WC
Oui
Douche
Oui
Boîte de vitesses
Automatique
Voyager 485 — Swift Go

Voyager 485

Camping-car capucine

Places assises
—
Couchages
5
WC
Oui
Douche
Oui
Boîte de vitesses
Automatique
Voyager 540 — Swift Go

Voyager 540

Camping-car à lit escamotable

Places assises
—
Couchages
4
WC
Oui
Douche
Oui
Boîte de vitesses
Automatique
Voyager 564 — Swift Go

Voyager 564

Camping-car à lit double fixe

Places assises
—
Couchages
4
WC
Oui
Douche
Oui
Boîte de vitesses
Automatique
Ascari 372 — Swift Go

Ascari 372

Camping-car deux couchages

Places assises
—
Couchages
2
WC
Oui
Douche
Oui
Boîte de vitesses
Automatique
Trekker XL — Swift Go

Trekker XL

Fourgon aménagé

Places assises
—
Couchages
2
WC
Oui
Douche
Oui
Boîte de vitesses
Automatique
Carrera 122 — annoncé pour 2027 — Swift Go

Carrera 122 — annoncé pour 2027

Fourgon aménagé

Places assises
—
Couchages
2
WC
Oui
Douche
Oui
Boîte de vitesses
Automatique

La gamme actuelle réunit six Voyager, l’Ascari 372 et le Trekker XL, avec deux à cinq couchages, une boîte automatique et des sanitaires à bord. Elle couvre aussi bien le séjour à deux que les besoins de couchage plus importants. Les véhicules de la flotte ont moins de trois ans.

Lits et rangements dans les Voyager

Le Voyager 505 concentre deux couchages dans un véhicule de 6,19 m, avec lit escamotable et rangement sous le salon. Le Voyager 494 associe un lit double central à l’arrière à un lit double en capucine, avec un garage arrière.

Pour cinq couchages, le Voyager 475 combine un lit double dans le salon arrière, un couchage simple dans la dînette et un double en capucine. Le Voyager 485 privilégie deux lits simples surélevés à l’arrière et un grand garage, complétés par les couchages de la dînette et de la capucine. Il offre davantage de place pour les objets volumineux que le 475.

Les Voyager 540 et 564 proposent quatre couchages et une douche séparée. Le premier combine lit escamotable, salon convertible et grand garage ; le second conserve un lit double fixe à l’arrière, avec un garage plus modeste. Les Voyager disposent notamment de panneaux solaires, du chauffage et de l’eau chaude, de la climatisation en cabine et d’un micro-ondes.

Les modèles à deux couchages

L’Ascari 372 dispose d’un chauffage Truma à deux sources d’énergie, d’une plaque à trois feux, d’une caméra de recul et d’un porte-vélos pour deux vélos. Le Trekker XL est un fourgon aménagé avec four et gril, chauffage Whale, caméra de recul et salle d’eau avec receveur de douche.

Le Carrera 122 est annoncé pour 2027. Sa configuration prévue est sans gaz, avec batterie lithium et convertisseur, ainsi qu’un appareil combinant cuisson à air chaud, four et gril. Elle comprend des toilettes à cassette et un receveur de douche, mais pas de store extérieur.

Implantations

Points de retrait de Swift Go

Ouvrez chaque pays pour consulter ses points de retrait.

Royaume-Uni 2
  • Manchester — agence de Stockport Pear Mill, Stockport Road West, Bredbury, Stockport, SK6 2BP

  • Édimbourg — agence de Livingston Hardie Road, Livingston, EH54 8BA

Avant de réserver

Informations pratiques

SujetÀ savoir
Durée minimaleTrois nuits hors haute saison ; d’avril à octobre, quatre ou cinq nuits selon les dates.
KilométrageLe kilométrage est illimité pour les déplacements au Royaume-Uni.
ConducteursDeux conducteurs nommément désignés sont inclus. Ils doivent avoir entre 25 et 75 ans pendant toute la location et être tous deux présents à la prise en charge. L’admissibilité dépend aussi du permis et des antécédents de conduite et d’assurance.
Permis étrangersLes permis de l’Union européenne sont acceptés, ainsi que ceux d’Andorre, d’Australie, du Canada, d’Islande, du Liechtenstein, de Nouvelle-Zélande, de Norvège, d’Afrique du Sud, de Suisse et des États-Unis. Le permis doit être lisible et autoriser la conduite en catégorie B jusqu’à 3 500 kg. Aucun permis international n’est demandé pour ces permis ; un passeport et un justificatif récent d’adresse concordant sont requis.
Paiement de la locationUn premier versement de 20 % est demandé, puis le solde six semaines avant le départ. À moins de six semaines du départ, la totalité est à régler. Le paiement échelonné en ligne est proposé.
TVALes prix de location annoncés comprennent une TVA de 20 %, sauf mention contraire.
Dépôt de garantieLes conditions prévoient un débit immédiat de 1 500 GBP sur la carte du conducteur principal, sans carte prépayée en devises, puis un remboursement sous sept jours ouvrés, sous réserve des réclamations non réglées. La FAQ décrit un blocage sur carte et indique 500 GBP avec l’option CDW. Faites confirmer par écrit le montant et le mode de prélèvement avant de prévoir la somme nécessaire à la prise en charge.
Franchise et dommagesLa franchise standard est de 1 500 GBP par sinistre. Les pneus et le pare-brise sont exclus de la couverture ; les autres pertes peuvent engager une responsabilité supérieure au dépôt de garantie. Un sinistre doit être signalé dans les 24 heures.
Option CDWÀ 15 GBP par nuit, le CDW ramène la franchise collision à 500 GBP pour le premier sinistre seulement. Les sinistres suivants relèvent de la franchise standard. Cette réduction de franchise ne permet pas de déduire le montant du dépôt de garantie.
Annulation standardLa part non remboursable du prix de location est de 20 % à plus de six semaines du départ, de 50 % entre six et deux semaines, puis de 100 % à moins de deux semaines du départ ou en cas de non-présentation. Le taux applicable à la limite exacte de deux semaines doit être confirmé.
Option d’annulation flexibleCette option permet un remboursement jusqu’à deux semaines avant le départ, déduction faite de son coût. Introduite le 1er août 2025, elle ne s’applique pas rétroactivement.
Voyage en EuropeL’option Euro Travel coûte 20 GBP par nuit, avec un minimum facturé de sept nuits, et doit être déclarée à la réservation. Elle comprend le certificat et le kit de voyage. Les territoires autorisés sont le Royaume-Uni, l’Union européenne, Andorre, l’Islande, la Norvège, la République d’Irlande, la Serbie et la Suisse ; les autres pays sont exclus.
Équipement hivernalSwift Go ne fournit ni pneus hiver ni chaînes. Cette limite doit être prise en compte pour un séjour soumis à des obligations d’équipement hivernal.
Routes autoriséesLe contrat exige des chaussées adaptées au véhicule. L’exception pour accéder à un camping ou à un parking reste limitée ; elle ne constitue pas une autorisation générale de conduite hors route.
ChiensDeux chiens de taille moyenne sont acceptés sans supplément. Les autres animaux ne sont pas admis.
Équipement inclusLe matériel de cuisine, une table et des chaises, un porte-vélos, le câble de branchement électrique, le tuyau d’eau et les cales de mise à niveau sont compris.
Linge de lit et serviettesUn ensemble double coûte 50 GBP et un ensemble simple 25 GBP, en une seule facturation par ensemble.
Prise en charge et restitutionLa prise en charge se fait de 14 h à 16 h ; un horaire plus tôt peut être demandé. Le véhicule doit être restitué et déchargé à 11 h au plus tard. Les bureaux ouvrent de 8 h 30 à 16 h 30 en semaine ; le samedi est réservé aux prises en charge et aux restitutions.
Stationnement et bagagesUn parking sécurisé pour votre voiture et le stockage des valises sont prévus pendant la location.
AssistanceL’assistance routière et une assistance en dehors des heures d’ouverture sont prévues. Une démonstration des équipements accompagne la remise du véhicule.
Wi-FiLe Wi-Fi est limité au Royaume-Uni et dépend de la couverture 4G.
Retard de restitutionLe retard est facturé 75 GBP par heure, par tranches d’un quart d’heure, soit 18,75 GBP par tranche.
Vidange avant restitutionLes eaux usées et les toilettes doivent être vidées. À défaut, un supplément de 75 GBP est prévu.
Niveau de gazole au retourLes frais pour un réservoir incomplet sont de 35 GBP entre les trois quarts et le plein, de 70 GBP entre la moitié et les trois quarts, de 105 GBP entre le quart et la moitié, et de 140 GBP entre le réservoir vide et le quart.
Gestion des contraventionsDes frais administratifs de 25 GBP sont facturés par avis de contravention.
Tarifs de camping du ClubLa réservation donne accès aux tarifs membres dans plus de 2 700 campings partenaires du Caravan and Motorhome Club. Les instructions figurent dans la confirmation de réservation.

Pour aller plus loin

Mieux connaître Swift Go

Louer avant d’acheter

Le programme Try Before You Buy permet de déduire jusqu’à sept nuits de location directe du prix d’un camping-car Swift neuf acheté auprès d’un concessionnaire agréé. Il faut annoncer cette démarche avant d’entamer les discussions d’achat et passer commande dans les six mois.

Plusieurs locations peuvent être réunies dans cette fenêtre, dans la limite des sept nuits. L’avantage n’est ni transférable ni échangeable contre de l’argent et ne concerne que les véhicules neufs. Ce crédit ne s’applique pas à l’achat d’un véhicule d’occasion ou déjà immatriculé.

Les réponses utiles

Questions fréquentes sur Swift Go

Peut-on déjà louer le Carrera 122 chez Swift Go ?

Le Carrera 122 est annoncé pour 2027. Il ne fait pas partie des huit modèles actuels de la gamme de location.

Tous les modèles partent-ils de Stockport et de Livingston ?

Non. Les Voyager 505 et 564 sont annoncés à l’agence d’Édimbourg, située à Livingston, tandis que l’Ascari 372 est annoncé à l’agence de Manchester, située à Stockport. Les cinq autres modèles actuels sont présentés dans les deux agences. Cette répartition ne garantit pas la disponibilité à vos dates.

Swift Go garantit-il le modèle choisi ?

Le contrat autorise la fourniture d’un véhicule comparable ou supérieur. Le choix d’un modèle dans la gamme ne garantit donc pas que ce modèle précis vous sera remis.

Quels chiens peut-on emmener dans un véhicule Swift Go ?

Deux chiens de taille moyenne peuvent voyager sans supplément. Les autres animaux ne sont pas acceptés.

Que faut-il prévoir pour quitter le Royaume-Uni avec Swift Go ?

Le voyage doit être déclaré à la réservation et relever des territoires autorisés. L’option Euro Travel coûte 20 GBP par nuit, avec au moins sept nuits facturées, et comprend le certificat et le kit de voyage. Swift Go ne fournit ni pneus hiver ni chaînes.

Le CDW ramène-t-il aussi le dépôt de garantie à 500 GBP ?

La réduction de la franchise collision à 500 GBP est prévue pour le premier sinistre. Pour le dépôt de garantie, la FAQ mentionne 500 GBP avec CDW, mais les conditions décrivent un débit de 1 500 GBP. Le montant et le mode de mobilisation sur carte doivent donc être confirmés par écrit pour votre location.

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