Petit véhicule aménagé
Hybrid Sleeper
Mini camper
- Places assises
- 2
- Couchages
- 2
- WC
- Oui
- Douche
- Non
- Boîte de vitesses
- Automatique
Guide des loueurs
Tui Campers : notre avis
Un loueur familial néo-zélandais dont l’offre fait une large place aux petits véhicules et aux fourgons aménagés.
Fiche vérifiée et mise à jour le
Histoire et repères
Présentation du loueur
L’histoire de Tui Campers commence en 1983 avec un premier van familial. La société aujourd’hui exploitante a été immatriculée en 1986 et porte le nom de Tui Campers Limited depuis 2002.
L’entreprise reste gérée en famille et concentre ses locations en Nouvelle-Zélande. Auckland et Christchurch constituent ses deux bases permanentes ; des prises en charge et restitutions organisées dans d’autres villes complètent cette implantation. Son métier couvre aussi bien les petits aménagements pour dormir à bord que les véhicules disposant d’un espace de vie plus développé.
Le regard de la rédaction
Notre avis
Le choix de l’aménagement compte particulièrement chez Tui Campers. La gamme réunit des véhicules dont les façons d’habiter à bord diffèrent franchement : certains restent proches d’une voiture aménagée, d’autres donnent accès à une véritable salle d’eau. Il faut donc choisir le confort dont on a besoin plutôt que monter simplement d’une catégorie à la suivante. Le renouvellement de l’aménagement ne signifie pas non plus que le véhicule est neuf : plusieurs catégories reposent sur des châssis plus anciens.
La souplesse géographique est réelle, mais les départs inhabituels ont un coût sensible. Pour une location entre les deux bases principales, l’offre reste plus simple à organiser que pour un voyage dépendant d’une remise de véhicule à distance. La formule de protection et les frais liés à l’usage méritent autant d’attention que le tarif journalier : ils modifient à la fois le budget du séjour et la somme susceptible d’être mobilisée en cas de dommage.
Points forts
- Des étapes de voyage qui ne sont pas limitées aux deux agences.Les points organisés près d’aéroports, d’un terminal de ferry ou d’une gare permettent d’articuler la location avec un autre mode de transport, lorsque le service est accepté.
- Une formule de protection qui regroupe aussi de l’équipement.Flying Free associe la réduction de franchise à plusieurs fournitures et accessoires utiles. Son intérêt se mesure sur l’ensemble de la location, surtout lorsque ces accessoires auraient été ajoutés séparément.
Points à prendre en compte
- Un départ à distance peut peser lourd dans le budget.Le supplément s’applique à chaque prise en charge ou restitution concernée ; il ne remplace ni le ferry ni les éventuels frais d’aller simple.
- Le choix manuel reste incontournable pour certaines configurations.Le Trail Explorer, seul camping-car capucine de la gamme, et le Trail Seeker sont proposés avec une boîte manuelle. Une préférence pour l’automatique réduit donc les possibilités de salle d’eau et de grande capacité.
- L’assistance mécanique ne couvre pas tous les équipements de vie.Le service AA intervient pour les pannes du véhicule ; un problème de réfrigérateur ou d’un autre équipement de l’aménagement relève d’un traitement séparé avec Tui.
Types de véhicules
Les véhicules de Tui Campers
Fourgon aménagé
Trail Finder 2/3
Panel van camper
- Places assises
- 3
- Couchages
- 3
- WC
- Oui
- Douche
- Non
- Boîte de vitesses
- Automatique
Petit véhicule aménagé
Deluxe Sleepervan
Mini camper
- Places assises
- 2
- Couchages
- 2
- WC
- Oui
- Douche
- Non
- Boîte de vitesses
- Automatique
Fourgon aménagé
Trail Finder 4+1
Panel van camper
- Places assises
- 4
- Couchages
- 4
- WC
- Oui
- Douche
- Non
- Boîte de vitesses
- Automatique
Fourgon aménagé
Trail Seeker
Panel van camper
- Places assises
- 2
- Couchages
- 2
- WC
- Oui
- Douche
- Oui
- Boîte de vitesses
- Manuelle
Fourgon aménagé
Trail Adventurer 2+1
Panel van camper
- Places assises
- 3
- Couchages
- 3
- WC
- Oui
- Douche
- Oui
- Boîte de vitesses
- Automatique
Fourgon aménagé
Bunkie Sleepa 4
Panel van camper
- Places assises
- 4
- Couchages
- 4
- WC
- Oui
- Douche
- Non
- Boîte de vitesses
- Automatique
Camping-car capucine
Trail Explorer
Overcab motorhome
- Places assises
- 6
- Couchages
- 6
- WC
- Oui
- Douche
- Oui
- Boîte de vitesses
- Manuelle
4x4 avec tente de toit
XL Bush Ranger
4WD with rooftop tent
- Places assises
- 5
- Couchages
- 2
- WC
- Portable
- Douche
- Extérieure
- Boîte de vitesses
- Automatique
4x4 avec tente de toit
Wildtrak 4WD Bush Ranger
4WD with rooftop tent
- Places assises
- 5
- Couchages
- 2
- WC
- Oui
- Douche
- Oui
- Boîte de vitesses
- Automatique
La flotte de Tui Campers privilégie les aménagements compacts et les fourgons, complétés par un camping-car capucine et deux 4x4 avec tente de toit.
Les Hybrid Sleeper et Deluxe Sleepervan permettent de rester dans un petit gabarit avec une boîte automatique et des WC fixes. L’Hybrid utilise une motorisation hybride essence ; son aménagement date de 2025, sur des véhicules de 2018–2019. Le Deluxe repose sur des véhicules plus anciens, de 2008–2012, aménagés en 2017–2019. Ces dates décrivent les catégories, sans garantir l’année du véhicule attribué.
Pour disposer d’une douche intérieure, le choix se concentre sur le Trail Seeker, le Trail Adventurer 2+1 et le Trail Explorer. L’Adventurer se distingue par sa boîte automatique et son petit couchage d’enfant de 1,50 × 0,80 m. L’Explorer propose trois lits doubles dans une carrosserie capucine ; le Seeker conserve une configuration à deux couchages dans un fourgon manuel. Ce dernier n’accepte pas de siège enfant, son airbag passager ne pouvant pas être désactivé.
Les deux Bush Ranger proposent une autre forme de camping, avec un couchage double en tente de toit. Ils ne sont pas certifiés « self-contained ». Leur transmission 4x4 ne lève aucune interdiction de route prévue par le contrat : les conditions d’accès restent distinctes de la capacité du véhicule.
La réservation porte sur une catégorie. Tui peut attribuer un véhicule de capacité et de caractéristiques similaires, sans garantir une marque de châssis, un modèle ou une année précis.
Implantations
Points de retrait de Tui Campers
Ouvrez chaque pays pour consulter ses points de retrait.
Nouvelle-Zélande
-
Auckland — agence permanente : 142 Robertson Road, Māngere East, Auckland 2024
-
Christchurch — agence permanente : 520 Wairakei Road, Burnside, Christchurch 8053
-
Wellington — point sur rendez-vous à l’aéroport airport
-
Picton — point sur rendez-vous au terminal de ferry ferry terminal
-
Nelson — point sur rendez-vous à l’aéroport airport
-
Greymouth — point sur rendez-vous à la gare railway station
-
Queenstown — point sur rendez-vous à l’aéroport airport
-
Dunedin — point sur rendez-vous à l’aéroport airport
Avant de réserver
Informations pratiques
| Sujet | À savoir |
|---|---|
| Durée de location | Le minimum général est de cinq jours calendaires. Le jour du départ et celui de la restitution sont tous deux comptés : une location du samedi au samedi représente huit jours facturés. Les minima saisonniers, par catégorie ou liés à l’itinéraire peuvent être plus longs. |
| Haute saison | Du 20 décembre au 10 janvier, le minimum est de quatorze jours pour les Trail Seeker, Trail Explorer et Trail Finder 4+1 ; il est de dix jours pour les Trail Finder 2/3 et Deluxe Sleepervan. |
| Conducteurs | L’âge minimum standard est de 21 ans, avec un permis complet en cours de validité. Le permis original est requis ; s’il n’est pas en anglais, une traduction agréée ou un permis international doit l’accompagner selon les exigences applicables. Les conducteurs supplémentaires sont inclus et doivent tous être présents à la prise en charge, présenter leur permis et signer le contrat. |
| Paiement d’une réservation directe | Un versement de réservation de 300 NZD est demandé, puis le solde 28 jours avant le départ. Cette avance sur la réservation est distincte du dépôt de garantie du véhicule. Les paiements par carte entraînent une majoration de 2,5 % ; la GST de 15 % est incluse dans les tarifs directs. |
| Cartes acceptées | Tui accepte les cartes de crédit et de débit Visa et Mastercard. Les agences ne prennent pas d’espèces ; American Express et Diners ne sont pas acceptées. |
| Annulation d’une réservation directe | Une annulation dans les 24 heures suivant la confirmation bénéficie d’un délai de grâce sans frais. Au-delà, la retenue est au moins égale au versement de réservation. À titre d’exemples du barème : 40 % du montant de location entre 10 et 19 jours avant le départ, 75 % entre 1 et 9 jours, et 100 % en cas de non-présentation. Une restitution anticipée après le début de la location n’ouvre pas droit au remboursement ordinaire des jours non utilisés. |
| Protection et franchise | Tui Nest est inclus. Pour un conducteur de plus de 25 ans louant un Hybrid Sleeper, la franchise annoncée est de 4 500 NZD par sinistre couvert. On The Wing coûte 30 NZD par jour pour cette catégorie et ramène cette franchise à 2 500 NZD. Les franchises ne constituent ni le prix du séjour ni un plafond couvrant tous les dommages exclus. |
| Flying Free | Pour un conducteur de plus de 25 ans, cette option coûte 55 NZD par jour sur un Hybrid Sleeper, contre 70 NZD par jour sur un Trail Adventurer. Les journées facturées au titre de Flying Free et d’On The Wing sont plafonnées à cinquante, sans limiter la location à cinquante jours. Flying Free prévoit une franchise nulle pour les sinistres couverts, mais exclut notamment les routes interdites, les dommages liés à l’eau, l’ensablement ou l’enlisement, le mauvais carburant et les effets personnels. Après un premier incident, cette couverture prend fin sauf nouvel accord ; son renouvellement n’est pas automatique. |
| Dépôt de garantie | Une location avec carte de crédit utilise normalement une empreinte, tandis qu’un dépôt peut être débité avec une carte de débit. Pour une restitution à un point éloigné des agences, sans Flying Free, le montant intégral de la franchise est encaissé dans les sept jours suivant la prise en charge. Ce mécanisme immobilise une somme distincte des frais de location. |
| Kilométrage et diesel | Le kilométrage est illimité, mais la redevance routière des véhicules diesel, dite RUC, reste facturée séparément : 7,60 NZD par tranche de 100 km pour le Trail Finder 4+1, et 8 NZD par tranche de 100 km pour le Trail Explorer. |
| Fournitures incluses et frais de départ | La location comprend l’équipement de cuisine, le linge de lit et les serviettes prévus pour la catégorie, les fournitures de nettoyage de base et l’eau initiale. Hors Flying Free, le gaz initial et le kit chimique des toilettes s’ajoutent : par exemple, 35 NZD de gaz pour le Trail Seeker et 10 NZD de kit chimique par location. L’AdBlue représente 60 NZD par location pour les Trail Adventurer et Bunkie Sleepa 4. |
| Accessoires | En supplément, la table extérieure coûte 20 NZD par location, chaque chaise 18 NZD et chaque siège enfant ou rehausseur 40 NZD. Avec Flying Free, sièges enfants, table, chaises et chaînes à neige sont inclus sur demande ; la compatibilité du siège enfant dépend du véhicule et de l’enfant. |
| Prise en charge ou restitution à distance | Chacun des six points sur rendez-vous nécessite l’accord préalable de Tui. Le service coûte 1 800 NZD pour chaque prise en charge ou restitution concernée. Il exige au moins sept jours de location et n’est pas proposé du 15 décembre au 31 janvier. La prise en charge se fait à partir de 10 h 30, la restitution avant 13 h 30 ; le lieu précis figure sur le bon de réservation. Aucun transfert gratuit n’est prévu pour ces points. |
| Aller simple entre les îles | Sous réserve d’acceptation, le minimum ordinaire est de quatorze jours. Pour un départ du 1er avril au 30 septembre, les frais sont de 150 NZD du Nord vers le Sud, sans frais d’aller simple dans l’autre sens. Pour un départ du 1er octobre au 31 mars, ils sont de 250 NZD du Nord vers le Sud et de 150 NZD du Sud vers le Nord. Le ferry et les éventuels services à distance restent séparés. |
| Navette aéroport | Une navette gratuite dessert les aéroports d’Auckland et de Christchurch ainsi que les hôtels et motels proches de ces aéroports, dans la plage de service de 9 h à 15 h et selon les jours d’ouverture saisonniers. Elle n’accompagne pas une prise en charge sans contact lorsque l’agence est fermée. |
| Routes autorisées | Le contrat permet les routes publiques goudronnées ou non goudronnées, avec des exclusions précises : notamment Skippers Canyon Road (Queenstown), le tronçon Arrow Junction–Cardrona de Crown Range Road/Cardrona Valley Road, Ball Hutt Road (Mount Cook), Ninety Mile Beach et Cape Colville–Port Jackson Road (Coromandel). Sur les deux îles, les routes d’accès aux domaines skiables sont interdites du 1er juin au 31 octobre, y compris tout tronçon d’accès et leurs parkings. La route Te Anau–Milford Sound est interdite aux camping-cars de quatre et six couchages. Aucune exemption ne peut être présumée pour un Bush Ranger ou un autre 4x4. |
| Restitution et vidange | Le véhicule doit revenir avec le plein de carburant. Auckland et Christchurch ne disposent pas de point de vidange : cassette WC et réservoir d’eaux usées doivent être vidés avant le retour. Une cassette non vidée entraîne 200 NZD de frais ; un réservoir d’eaux usées non vidé entraîne également 200 NZD. Le nettoyage excessif fait l’objet d’un autre supplément de 200 NZD. |
| Assistance | AA assure l’assistance mécanique du véhicule 24 h/24. Les équipements de l’aménagement sont pris en charge séparément avec Tui. Une réparation de plus de 100 NZD nécessite une autorisation préalable ; les réparations de 100 NZD ou moins doivent être justifiées par un reçu. |
| Bagages | Les valises peuvent être gardées gratuitement lorsque le véhicule est restitué à la même base. |
Pour aller plus loin
Mieux connaître Tui Campers
Head North : une remise liée au trajet
L’offre directe Head North réduit de 15 % le tarif journalier pour les voyages éligibles de l’île du Sud vers Auckland entre le 1er septembre et le 20 décembre 2026. Les frais d’aller simple vers Auckland sont alors supprimés. L’offre concerne de nouvelles réservations directes, sous réserve de disponibilité et de ses conditions de non-cumul.
Le système de réservation propose une version distincte : 10 % de réduction pour les réservations effectuées du 1er septembre au 6 décembre 2026, avec un voyage entre le 1er septembre et le 20 décembre 2026 et un minimum de quatorze jours. Elle porte sur les points de départ éligibles de l’île du Sud à destination d’Auckland, avec ses propres conditions de disponibilité et de non-cumul. Ces deux remises ne s’additionnent pas et la remise directe de 15 % ne s’applique pas automatiquement à une réservation effectuée par un autre canal.
Les réponses utiles
Les réponses utiles
Questions fréquentes sur Tui Campers
Quel Tui choisir pour avoir une douche intérieure et une boîte automatique ?
Le Trail Adventurer 2+1 réunit ces deux caractéristiques. Il dispose de deux couchages pour adultes et d’un couchage d’enfant de 1,50 × 0,80 m. Les Trail Seeker et Trail Explorer ont aussi une douche intérieure, mais une boîte manuelle ; celle du Wildtrak est extérieure.
Peut-on louer un Bush Ranger pour dormir sur les sites réservés aux véhicules « self-contained » ?
Les XL Bush Ranger et Wildtrak 4WD Bush Ranger ne sont pas certifiés « self-contained ». Leur WC portable ne leur donne pas accès aux emplacements qui exigent cette certification. Pour choisir une autre catégorie de Tui en fonction de ce besoin, la certification du véhicule attribué et les règles du lieu de nuitée doivent toutes deux convenir ; la présence de WC sur la fiche ne suffit pas.
Peut-on commencer une location Tui à Queenstown ou à Picton ?
Oui, sur accord préalable : Queenstown propose une remise à l’aéroport et Picton au terminal de ferry. Il s’agit de points organisés sur rendez-vous, facturés 1 800 NZD par prise en charge ou restitution concernée. Ce service est suspendu du 15 décembre au 31 janvier ; les minima d’itinéraire restent applicables.
Quel sens de traversée permet d’éviter les frais d’aller simple de Tui ?
Pour une prise en charge du 1er avril au 30 septembre, le barème ordinaire ne prévoit pas de frais d’aller simple de l’île du Sud vers l’île du Nord. L’aller simple doit être accepté et dure normalement au moins quatorze jours. Le ferry reste payant, de même qu’une éventuelle remise ou restitution à distance.
Flying Free permet-il de partir sans argent immobilisé ni risque de frais après un dommage ?
Cette formule prévoit une franchise nulle pour les sinistres couverts, mais ne supprime pas toutes les responsabilités. Avec une carte de crédit, une empreinte est normalement prévue ; avec une carte de débit, un dépôt de garantie peut être débité. Les dommages exclus, comme ceux liés à une route interdite ou à un enlisement, ne bénéficient pas de la franchise nulle. La couverture cesse après le premier incident sans nouvel accord. Il ne faut donc pas assimiler Flying Free à une location sans garantie ni exclusions.
Le Trail Seeker convient-il à un voyage avec un bébé ?
Il n’accepte pas de siège enfant, car son airbag passager ne peut pas être désactivé. Pour un autre véhicule de Tui, le choix dépend des places autorisées pour le siège, de ses fixations et de la taille de l’enfant ; un nombre de couchages ne garantit pas la compatibilité avec un siège auto.
Peut-on utiliser les chaînes de Tui pour monter aux stations de ski ?
La fourniture ou la location de chaînes ne lève pas l’interdiction d’emprunter les routes d’accès aux domaines skiables des deux îles du 1er juin au 31 octobre. Cette interdiction couvre tout tronçon d’accès ainsi que les parkings. La transmission des Bush Ranger et des autres 4x4 ne suffit pas à autoriser ces trajets.
Peut-on faire la vidange en rendant le véhicule à Auckland ou à Christchurch ?
Non, aucune de ces deux agences Tui n’a de point de vidange. Les réservoirs doivent être vidés auparavant. La restitution d’une cassette WC pleine et celle d’un réservoir d’eaux usées non vidé correspondent à deux motifs de frais distincts, de 200 NZD chacun.
Les 300 NZD versés lors d’une réservation directe sont-ils le dépôt de garantie ?
Non. Ils correspondent au versement initial de réservation, suivi du solde 28 jours avant la prise en charge. Le dépôt de garantie du véhicule obéit à un autre mécanisme, lié notamment au moyen de paiement, à la protection et au lieu de restitution. Une annulation après les 24 heures de grâce peut entraîner la retenue du versement initial, voire davantage selon le délai restant avant le départ. Disponibilités pour vos dates
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