Aero
Fourgon aménagé
- Places assises
- 4
- Couchages
- 2
- WC
- Oui
- Douche
- Oui
- Boîte de vitesses
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Bunk Campers : notre avis
Bunk Campers mise sur le confort à bord, du fourgon aménagé au camping-car familial.
Fiche vérifiée et mise à jour le
Histoire et repères
Présentation du loueur
Bunk Campers est né en Irlande en 2007, à la suite d’un voyage de ses fondateurs en Australie et en Nouvelle-Zélande. L’entreprise s’est développée autour de la location de véhicules aménagés au Royaume-Uni et en Irlande, avec des prises en charge en agence.
La marque fait aujourd’hui partie du groupe Indie Campers, aux côtés de Just Go, et conserve une offre centrée sur ces deux marchés.
Le regard de la rédaction
Notre avis
La gamme offre un confort convaincant pour la vie à bord : à capacité comparable, Bunk Campers propose plusieurs façons d’organiser l’espace. Le compromis se situe surtout dans le contrat. Pour un projet encore susceptible de changer, la formule de base laisse peu de marge ; le choix de la formule de réservation mérite donc autant d’attention que celui du véhicule.
Points forts
- Des formats variés pour voyager à quatre.Le Vista conserve le format fourgon, le Vista Plus adopte une capucine et l’Europa une carrosserie profilée. À capacité de couchage égale, cette gamme permet de choisir une organisation de l’espace différente.
- Une aide appréciée dans certaines agences.Des voyageurs ayant loué à Belfast et à Édimbourg décrivent sur Google Maps et Trustpilot des explications utiles et une aide concrète pour utiliser les équipements. Ces retours favorables concernent les équipes locales ; ils ne garantissent pas une expérience identique à chaque départ.
Points à prendre en compte
- Peu de remboursement avec la formule Basic.Renoncer au voyage, même longtemps avant le départ, fait perdre l’essentiel du montant de la location avec cette formule. Une réservation anticipée ne donne donc pas, à elle seule, une marge confortable pour changer de projet.
- Une préparation parfois inégale.Plusieurs avis sur Google Maps et Trustpilot font état d’équipements manquants ou défectueux et de problèmes de propreté à la prise en charge. D’autres voyageurs saluent au contraire l’état du véhicule et l’accueil : ces écarts rendent la vérification au départ particulièrement importante.
Types de véhicules
Les véhicules de Bunk Campers
Aero Plus
Camping-car profilé
- Places assises
- 4
- Couchages
- 2
- WC
- Oui
- Douche
- Oui
- Boîte de vitesses
- Automatique
Vista
Fourgon aménagé
- Places assises
- 4
- Couchages
- 4
- WC
- Oui
- Douche
- Oui
- Boîte de vitesses
- Automatique
Vista Plus
Camping-car capucine
- Places assises
- 4
- Couchages
- 4
- WC
- Oui
- Douche
- Oui
- Boîte de vitesses
- Automatique
Europa
Camping-car profilé
- Places assises
- 4
- Couchages
- 4
- WC
- Oui
- Douche
- Oui
- Boîte de vitesses
- automatic_or_manual
Horizon
Camping-car profilé
- Places assises
- 5
- Couchages
- 5
- WC
- Oui
- Douche
- Oui
- Boîte de vitesses
- Automatique
Grande
Camping-car capucine
- Places assises
- 6
- Couchages
- 6
- WC
- Oui
- Douche
- Oui
- Boîte de vitesses
- Automatique
La gamme Bunk Campers associe des fourgons aménagés à des camping-cars profilés ou à capucine, tous équipés d’une douche et de WC.
Pour deux, l’Aero conserve le gabarit d’un fourgon, tandis que l’Aero Plus privilégie un espace intérieur plus généreux et une soute pour les bagages ou le matériel de plein air. À quatre, le Vista utilise un toit relevable pour son second couchage double. Le Vista Plus place un lit dans la capucine ; l’Europa adopte une silhouette de profilé avec un lit double escamotable. Le choix entre ces catégories change donc surtout la répartition des espaces et la manière de se coucher.
L’Horizon se distingue par son second salon à l’arrière, transformable pour la nuit. Le Grande associe des lits superposés à un lit en capucine et à une dînette transformable. Ces deux implantations répondent différemment à la vie en groupe : un espace où se réunir dans la journée pour l’une, des couchages répartis à plusieurs endroits pour l’autre.
Les offres Mystery reposent sur une autre logique : vous choisissez une capacité de couchage et découvrez le véhicule attribué à la prise en charge. Le modèle et la disposition des lits ne sont pas choisis à l’avance. Cette formule convient moins lorsqu’un agencement précis conditionne le voyage.
Implantations
Points de retrait de Bunk Campers
Ouvrez chaque pays pour consulter ses points de retrait.
Royaume-Uni
-
Greater London Redhill Farm, Harlington Road, Toddington, Bedfordshire, LU5 6HF
-
Édimbourg 2 Drovers Road, East Mains Industrial Estate, Broxburn, West Lothian, EH52 5ND
-
Belfast Cyril Johnston Complex, Ballynahinch Road, Belfast, BT8 8DJ
Irlande
-
Dublin Clonswords, Ballyboughal, County Dublin, A41 F308
Avant de réserver
Informations pratiques
Les règles contractuelles et les montants en euros présentés ici concernent les locations Bunk Campers au Royaume-Uni ou en Irlande dont la réservation relève de l’accord européen du groupe. Leur application dépend du contrat associé à l’offre choisie.
| Sujet | À savoir |
|---|---|
| Kilométrage | Le contrat européen prévoit un forfait kilométrique par nuit, dont le volume dépend de la saison et de la durée de location. Des kilomètres supplémentaires ou une option illimitée peuvent être ajoutés. Cette dernière reste soumise à un plafond journalier d’usage raisonnable, avec des frais possibles en cas de dépassement. |
| Paiement de la réservation | Lorsque l’accord européen permet un paiement en deux fois, 50 % du montant sont dus à la réservation et le solde 30 jours avant la prise en charge. Pour une réservation dans les 30 jours précédant le départ, le règlement est intégral. Un solde impayé entraîne l’annulation sans remboursement. |
| Annulation | Dans l’accord européen, la formule Basic rembourse 5 % pour une annulation à plus d’un jour de la prise en charge, et rien le jour du départ. L’option payante Flexible rembourse 100 % au moins 30 jours avant le départ, puis 50 % entre plus de 7 jours et moins de 30 jours avant celui-ci. Le remboursement tombe à 5 % à 7 jours ou moins, tant qu’il reste plus d’un jour avant la prise en charge. |
| Dépôt de garantie | Le barème en euros de l’accord européen fixe le dépôt par location à 2 000 € avec Basic, 800 € avec Standard et 500 € avec Premium. Il s’agit d’une somme immobilisée, distincte du prix du voyage et du plafond de responsabilité pour les dommages. Le titulaire doit présenter une carte physique Visa, Mastercard ou American Express acceptée. Une carte de débit doit permettre le blocage ; à défaut, la somme peut être débitée. La part non utilisée est libérée après le décompte final de location, puis traitée par la banque. |
| Protection et responsabilité financière | Pour les locations relevant de l’accord européen, le barème en euros limite la responsabilité à 2 500 € avec Basic, 399 € avec Standard et 0 € avec Premium pour l’ensemble des dommages couverts pendant la location. Ce ne sont ni les prix des options ni les montants du dépôt. Les exclusions restent à la charge du locataire, notamment les clés perdues, les erreurs de carburant et les dommages au toit ou au soubassement sans collision avec un tiers. Standard et Premium comprennent trois conducteurs supplémentaires. |
| Enregistrement avant l’arrivée | Pour les locations relevant de l’accord européen, l’enregistrement en ligne et la vérification d’identité doivent être terminés au moins trois heures avant la prise en charge. Chaque conducteur doit être validé ; les originaux du permis, de la pièce d’identité ou du passeport et de la carte de paiement sont nécessaires au retrait. Une démarche inachevée peut entraîner des frais, un refus de remise du véhicule ou une annulation sans remboursement. |
| Location en aller simple | Un retrait et une restitution dans deux agences différentes sont possibles sur certaines liaisons, à confirmer dans la réservation. Pour un changement de ville de restitution demandé ensuite, l’accord européen prévoit une demande jusqu’à 48 heures avant la prise en charge, soumise à confirmation : 250 € de frais de modification s’ajoutent à la différence de tarif du trajet. Ce montant ne correspond pas au prix initial d’une location en aller simple. |
| Animaux | Bunk Campers propose l’accueil d’animaux dans les options de réservation. L’accord européen prévoit un animal jusqu’à 30 kg sans supplément, avec des frais de nettoyage au-delà de ce poids. Cette règle concerne les réservations soumises à cet accord ; l’animal doit être déclaré dans les options et accepté pour la location. Les dégâts qu’il cause restent à la charge du locataire. |
| Assistance pendant la location | L’assistance à distance est accessible 24 h/24 par chat et WhatsApp. Elle organise le diagnostic et, si nécessaire, l’intervention ou une autre solution. Les dépannages liés à des clés perdues, à une batterie déchargée par négligence ou à une erreur de carburant restent payants. Les réparations et dépenses doivent être autorisées avant d’être engagées, sauf urgence de sécurité. |
| Restitution et vidange | La restitution suit la procédure convenue, au lieu et à l’heure réservés. Le contrat européen prévoit 200 € de frais en cas de retour sans supervision en dehors de cette procédure ; laisser les clés sans accord n’est pas un service de retour automatique. L’intérieur doit être propre, les déchets et aliments retirés, les réservoirs vidés et la cassette des WC vidée, rincée et remise en place. |
| Validation du véhicule au départ | Avant de quitter l’agence, vous devez valider la propreté, le fonctionnement du véhicule, ses équipements et les éléments réservés. Les défauts ou accessoires manquants doivent être consignés à cette étape. Un problème non résolu doit être signalé pour obtenir une correction ou l’examen d’une autre solution. |
| Équipement de cuisine | La gamme comprend une cuisine avec évier et réfrigérateur. L’inventaire prévoit notamment vaisselle, couverts, casseroles, poêle et bouilloire, ainsi qu’un câble de raccordement électrique et un tuyau d’eau. Le four ou gril figure dans l’inventaire des catégories autres que l’Aero et le Vista. |
| Accessoires à réserver | Les ensembles de literie simple ou double comprennent couette, housse, oreiller et serviette. Mobilier extérieur, sièges enfant ou rehausseurs, porte-vélos et cales de mise à niveau font partie des extras proposés. Les sièges enfant sont disponibles en quantité limitée et doivent correspondre à l’enfant comme au véhicule réservé. |
| Carburant, gaz et AdBlue | L’accord européen impose de rendre le véhicule avec le niveau de carburant enregistré au départ ; un manque peut entraîner une facturation de carburant et de service, tandis qu’un surplus n’est pas remboursé. Le gaz prépayé ou une bouteille ouverte est facturé selon la formule retenue, sans remboursement de la quantité inutilisée. L’AdBlue consommé pendant le trajet reste à votre charge. |
| Traversées et Europe continentale | Le ferry se réserve séparément. Bunk Campers propose une couverture Mainland Europe Cover pour les voyages concernés ; l’itinéraire et la couverture doivent être acceptés dans la réservation. Lorsqu’une offre est éligible, la confirmation fournit un numéro Caravan and Motorhome Club utilisable pour réserver la traversée. L’inscription d’un pays dans les territoires autorisés ne vaut pas réservation de ferry ni couverture automatique. |
| Stationnement pendant le voyage | Bunk Campers propose de laisser une voiture aux agences Greater London, Édimbourg et Belfast. Cette possibilité n’est pas proposée pour Dublin dans l’offre publiée ; elle se réserve selon les disponibilités de l’agence de départ. |
Les réponses utiles
Questions fréquentes sur Bunk Campers
Le kilométrage est-il illimité chez Bunk Campers ?
Pas par défaut dans l’accord européen : un forfait par nuit dépend de la saison et de la durée du séjour. Des kilomètres supplémentaires ou une option illimitée peuvent être proposés. Même cette dernière conserve un plafond journalier d’usage raisonnable ; le forfait et les éventuels dépassements sont ceux de la réservation.
Que réserve-t-on avec une offre Mystery de Bunk Campers ?
Une capacité de couchage, avec attribution du véhicule à la prise en charge. Le modèle et l’agencement des lits ne sont pas choisis à l’avance. Si un type de lit ou une configuration précise est indispensable, une offre Mystery ne permet pas de les garantir.
Tous les véhicules Bunk Campers sont-ils automatiques ?
Non : l’Europa peut être manuel ou automatique. Les Aero Plus, Vista, Vista Plus, Horizon et Grande sont présentés en automatique. La transmission doit faire partie des caractéristiques confirmées de l’offre si elle conditionne votre choix.
Quel dépôt prévoir pour Bunk Campers avec Premium ?
Le barème en euros de l’accord européen prévoit encore un dépôt de 500 € par location avec Premium. Le plafond de 0 € concerne seulement la responsabilité pour les dommages couverts : les exclusions du contrat restent payantes. Ces montants concernent une réservation soumise à cet accord.
Peut-on modifier l’agence de retour après avoir réservé Bunk Campers ?
L’accord européen permet de demander ce changement jusqu’à 48 heures avant la prise en charge. Une confirmation est nécessaire, avec 250 € de frais de modification et la différence de tarif du trajet. Il faut distinguer cette modification d’un aller simple choisi dès la réservation.
Peut-on prendre le ferry avec un véhicule Bunk Campers ?
Oui, pour un itinéraire accepté dans la réservation. La traversée s’achète séparément et un voyage vers l’Europe continentale nécessite la couverture applicable. Certaines confirmations éligibles fournissent un numéro Caravan and Motorhome Club pour la réservation du ferry, sans garantir un avantage identique sur toutes les offres.
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