Guide des loueurs

Indie Campers : notre avis

Un loueur de vans et de camping-cars qui a pris ses quartiers sur trois continents.

Fiche vérifiée et mise à jour le

Histoire et repères

Présentation du loueur

Fondée à Lisbonne en 2013 par deux amis, Indie Campers s’est développée au-delà du Portugal pour devenir une entreprise de location présente en Europe, en Amérique du Nord et en Océanie. Son activité associe désormais l’exploitation de sa propre flotte, la mise en relation avec des propriétaires de véhicules et la vente de vans et de camping-cars.

La location directe repose sur les véhicules du groupe, remis au voyageur dans ses agences. En Europe, le Marketplace complète cette offre avec des véhicules appartenant à des particuliers ou à des professionnels. Indie Campers y assure la plateforme de mise en relation, de paiement et d’assistance ; le contrat de location lie le propriétaire au voyageur. Le programme destiné aux propriétaires leur permet de publier une annonce et de gérer leurs tarifs et leurs disponibilités.

Cette diversification s’étend à la vente de véhicules neufs et d’occasion dans les régions où l’entreprise est implantée.

Le regard de la rédaction

Notre avis

Chez Indie Campers, le choix ne se limite pas au véhicule : le tarif, la protection et les équipements supplémentaires permettent de composer une location assez précisément. Motorhomeland y voit un intérêt réel lorsque l’on sait déjà ce que l’on souhaite emporter et le niveau de souplesse dont on a besoin. En revanche, le prix par nuit donne une vision incomplète du budget : les frais de préparation et de service, puis les options retenues, comptent dans la décision.

L’offre demande donc un peu de préparation avant de réserver. Elle convient moins à qui attend une formule où tout serait inclus d’emblée. Son intérêt se mesure au coût final de la location configurée.

Points forts

  • Des possibilités pour les groupes nombreux.La gamme nord-américaine va jusqu’à huit couchages avec Space. Elle permet d’envisager un seul véhicule pour un groupe qui dépasserait la capacité des formats courants à quatre places de couchage.
  • Une gestion du voyage réunie dans l’espace client.Documents, paiements, options et signalement des incidents sont accessibles au même endroit. Le voyageur dispose ainsi d’un point d’entrée commun avant le départ et pendant la location.

Points à prendre en compte

  • Des frais possibles après l’état des lieux de retour.Indie Campers peut constater des dommages lors d’un contrôle ultérieur et les facturer même si la réparation est différée ou n’est pas réalisée. Le passage à l’agence ne suffit donc pas à connaître le solde définitif du voyage.

L’évaluation en chiffres

Notes

Note de la rédaction

7,6/10

Notre note

La flotte et les implantations portent la note, tandis que les conditions, la transparence et l’assistance obtiennent des résultats plus modestes.

Choix de véhicules et adaptation aux voyageursPoids : 25 %

9,2/10
9,2/10

Âge de la flotte et clarté des caractéristiquesPoids : 20 %

6,4/10
6,4/10

Réseau de prise en charge et souplesse de l’itinérairePoids : 20 %

9,2/10
9,2/10

Conditions de location et transparence des coûtsPoids : 20 %

6/10
6/10

Assistance et remise du véhiculePoids : 15 %

6,5/10
6,5/10
Comment sont établies les notes

Note de la rédaction

Notre note repose sur cinq critères pondérés : le choix de véhicules et leur adaptation aux besoins des voyageurs, l’âge de la flotte et la clarté des caractéristiques, le réseau de prise en charge et la souplesse de l’itinéraire, les conditions de location et les coûts, ainsi que l’assistance et la remise du véhicule. Nous examinons la flotte, les lieux de prise en charge et les conditions du loueur.

Avis clients

Les notes clients reflètent les avis de voyageurs recueillis via notre système de réservation. Nous affichons la note et le nombre d’avis disponibles pour indiquer sur combien de retours elle repose.

Types de véhicules

Les véhicules d’Indie Campers

Compact Select — Indie Campers

Camping-car profilé

Compact Select

Places assises
Couchages
2
WC
Oui
Douche
Oui
Boîte de vitesses
Automatique
Family Select — Indie Campers

Camping-car capucine

Family Select

Places assises
6
Couchages
6
WC
Oui
Douche
Oui
Boîte de vitesses
Automatique
Adventure Select — Indie Campers

4x4 avec tente de toit

Adventure Select

Places assises
5
Couchages
4
WC
Non
Douche
Non
Boîte de vitesses
Manuelle
Space Select — Indie Campers

Type de véhicule

Space Select

Places assises
Couchages
4
WC
Oui
Douche
Oui
Boîte de vitesses
Automatique
California Standard — Indie Campers

Van aménagé compact

California Standard

Places assises
4
Couchages
4
WC
Non
Douche
Non
Boîte de vitesses
Automatique
Active Bunk — Indie Campers

Fourgon aménagé

Active Bunk

Places assises
4
Couchages
4
WC
Oui
Douche
Oui
Boîte de vitesses
manual_or_automatic
Comfort Standard — Indie Campers

Type de véhicule

Comfort Standard

Places assises
5
Couchages
5
WC
Oui
Douche
Oui
Boîte de vitesses
manual_or_automatic
California Electric — Indie Campers

Petit véhicule aménagé

California Electric

Places assises
5
Couchages
2
WC
Non
Douche
Non
Boîte de vitesses
automatic_electric
Active Plus — Indie Campers

Fourgon aménagé

Active Plus

Places assises
4
Couchages
4
WC
Oui
Douche
Oui
Boîte de vitesses
manual_or_automatic
Active Standard — Indie Campers

Fourgon aménagé

Active Standard

Places assises
Couchages
2
WC
Oui
Douche
Oui
Boîte de vitesses
manual_or_automatic
Grand California Standard — Indie Campers

Fourgon aménagé

Grand California Standard

Places assises
4
Couchages
4
WC
Oui
Douche
Oui
Boîte de vitesses
Automatique
Comfort Plus — Indie Campers

Camping-car capucine

Comfort Plus

Places assises
4
Couchages
4
WC
Oui
Douche
Oui
Boîte de vitesses
Automatique
California — Indie Campers

Van aménagé compact

California

Places assises
4
Couchages
4
WC
Non
Douche
Non
Boîte de vitesses
Automatique
Comfort — Indie Campers

Camping-car de classe C

Comfort

Places assises
6
Couchages
6
WC
Oui
Douche
Oui
Boîte de vitesses
Automatique
Adventure Plus — Indie Campers

Type de véhicule

Adventure Plus

Caractéristiques selon la région

Places assises
Couchages
WC
Douche
Boîte de vitesses
Automatique
Family — Indie Campers

Camping-car de classe C

Family

Places assises
7
Couchages
7
WC
Oui
Douche
Oui
Boîte de vitesses
Automatique
Space — Indie Campers

Camping-car de classe A

Space

Places assises
9
Couchages
8
WC
Oui
Douche
Oui
Boîte de vitesses
Automatique
Trailer — Indie Campers

Type de véhicule

Trailer

Places assises
5
Couchages
5
WC
Oui
Douche
Oui
Boîte de vitesses
Adventure Standard — Indie Campers

4x4 avec tente de toit

Adventure Standard

Places assises
5
Couchages
2
WC
Non
Douche
Non
Boîte de vitesses
Automatique
Adventure Plus Select — Indie Campers

Pick-up avec cellule

Adventure Plus Select

Places assises
Couchages
3
WC
Oui
Douche
Oui
Boîte de vitesses
Automatique
Active Compact — Indie Campers

Fourgon aménagé

Active Compact

Places assises
3
Couchages
2
WC
Oui
Douche
Oui
Boîte de vitesses
Automatique
Family Plus — Indie Campers

Camping-car capucine

Family Plus

Places assises
6
Couchages
6
WC
Oui
Douche
Oui
Boîte de vitesses
Automatique

La flotte d’Indie Campers couvre des usages très différents, du petit véhicule pour dormir à deux au grand camping-car doté de plusieurs espaces de couchage.

En Europe, plusieurs façons de voyager à deux ou à quatre

Le California Standard appartient aux vans aménagés compacts, tandis que les Active sont des fourgons aménagés avec WC et douche intérieure. Le choix ne se joue donc pas uniquement sur le nombre de voyageurs : il porte aussi sur la place accordée aux sanitaires à bord. Pour deux personnes, Active Standard conserve ces équipements, alors que California Electric propose une formule électrique sans WC, douche ni chauffage.

Les profilés et les capucines complètent la gamme européenne. Compact Select privilégie deux couchages dans un profilé ; Family Select porte la capacité maximale à six dans une capucine. Adventure Select suit une autre logique, avec un 4x4 et une tente de toit. Ce nom ne vaut pas autorisation de circuler hors route.

Des gammes propres à chaque région

En Amérique du Nord, les camping-cars de classe C Comfort et Family côtoient le Space de classe A, le van California et des formats avec cellule sur pick-up. Ces classes nord-américaines décrivent des silhouettes différentes : elles ne désignent pas des niveaux de finition au sein d’un même véhicule.

En Océanie, Active Compact propose un fourgon à deux couchages avec sanitaires ; Family Plus apporte le format capucine. Les catégories Active Plus, Active Bunk et Active Standard se retrouvent aussi en Europe, mais la boîte de vitesses dépend de la région et du véhicule proposé. Active Plus est automatique en Amérique du Nord ; ailleurs, cette catégorie peut être manuelle ou automatique.

Deux véhicules portant un nom proche peuvent également avoir des équipements très différents. Adventure Plus en Amérique du Nord dispose de sanitaires, alors que son homonyme en Océanie n’en possède pas. Dans cette dernière région, c’est Adventure Plus Select qui associe une cellule sur pick-up à des WC et une douche intérieure.

La réservation porte sur une catégorie. La marque du véhicule, son année, sa couleur et son implantation exacte peuvent changer ; un nom commercial ne garantit pas un exemplaire précis.

Implantations

Points de retrait d’Indie Campers

Ouvrez chaque pays pour consulter ses points de retrait.

Australie 7
  • Perth

  • Melbourne

  • Cairns

  • Darwin

  • Sydney

  • Brisbane

  • Hobart

Autriche 1
  • Vienne

Belgique 1
  • Bruxelles

Canada 4
  • Toronto

  • Vancouver

  • Calgary

  • Montreal

Croatie 2
  • Zagreb

  • Split

Danemark 1
  • Copenhague (Malmö)

Finlande 1
  • Helsinki

France 9
  • Nantes

  • Paris

  • Nice

  • Bordeaux

  • Lyon

  • Toulouse

  • Bastia

  • Marseille

  • Paris Orly

Allemagne 6
  • Stuttgart

  • Berlin

  • Francfort

  • Düsseldorf-Essen

  • Munich

  • Hambourg

Grèce 1
  • Athènes

Islande 1
  • Aéroport de Keflavík

Irlande 1
  • Dublin

Italie 13
  • Venise

  • Rome

  • Catane

  • Cagliari

  • Milan

  • Naples

  • Olbia

  • Palerme

  • Florence

  • Pise

  • Bari

  • Milan-Bergame

  • Bologne

Nouvelle-Zélande 3
  • Christchurch

  • Auckland

  • Queenstown

Norvège 4
  • Bergen

  • Trondheim

  • Oslo

  • Tromsø

Pologne 1
  • Varsovie

Portugal 3
  • Lisbonne

  • Porto

  • Faro

Espagne 10
  • Madrid

  • Barcelone

  • A Coruña

  • Bilbao

  • Tenerife

  • Valence

  • Málaga

  • Alicante

  • Palma de Mallorca

  • Séville

Suède 2
  • Stockholm

  • Malmö

Suisse 2
  • Zurich

  • Genève

Pays-Bas 1
  • Amsterdam

Royaume-Uni 8
  • Bristol

  • Londres-Luton

  • Manchester

  • Londres

  • Glasgow

  • Inverness

  • Édimbourg

  • Belfast

États-Unis 19
  • Boston

  • Las Vegas

  • Anchorage

  • New York

  • Portland

  • Atlanta

  • Dallas

  • Phoenix

  • Denver

  • Orlando

  • Los Angeles

  • Chicago

  • Seattle

  • San Francisco

  • Bozeman

  • Nashville

  • Salt Lake City

  • San Diego

  • Miami

Avant de réserver

Informations pratiques

SujetÀ savoir
Âge et ancienneté du permisPour la flotte Indie, le minimum est généralement de 18 ans avec un an de permis en Europe continentale. Il passe à 21 ans avec un an de permis aux États-Unis, au Canada et en Irlande, et à 21 ans avec deux ans de permis au Royaume-Uni. L’Australie impose également un âge minimum de 21 ans. Des restrictions supplémentaires peuvent s’appliquer au véhicule choisi. Sur le Marketplace, les critères dépendent du propriétaire et de l’assurance de son véhicule.
Durée minimaleIndie Campers fixe le minimum en fonction du lieu, des dates et du véhicule : il se situe habituellement entre trois et sept nuits. Une réservation ordinaire ne peut pas être validée pour une durée inférieure à celle affichée. Certaines offres de convoyage ont une durée plus courte, imposée par l’offre.
Paiement de la réservationLa location d’un véhicule de la flotte Indie se paie en ligne, notamment par carte Visa, Mastercard ou American Express, ou par PayPal. Le tarif non remboursable exige le paiement intégral à la réservation. Avec le tarif Flexible réservé plus de 30 jours avant le départ, 50 % sont payés immédiatement et le solde est prélevé 30 jours avant la prise en charge ; pour une réservation à 30 jours ou moins du départ, la totalité est due d’emblée. Le paiement de la réservation en espèces à l’agence n’est pas accepté.
Annulation avec le tarif FlexiblePour une location de la flotte Indie, ce tarif prévoit le remboursement de 100 % des sommes versées au moins 30 jours avant la prise en charge, de 50 % entre 29 et 8 jours, puis de 5 % entre 7 et 1 jour. Aucun remboursement n’est prévu le jour du départ. Le supplément payé pour le tarif Flexible reste non remboursable. Ces seuils ne s’appliquent pas aux locations du Marketplace.
Kilométrage et forfait « illimité »Sur les locations Indie éligibles, le forfait présenté comme illimité conserve un plafond d’usage raisonnable calculé par nuit louée. En septembre 2026, les seuils sont par exemple de 500 km par nuit au départ de France, de 420 km au Portugal et de 540 km aux Pays-Bas ; les agences américaines concernées appliquent 340 miles par nuit. Le dépassement est facturé au tarif de la réservation. Les autres offres disposent de leurs propres forfaits de distance.
Location en aller simpleLes trajets entre agences Indie sont proposés selon les disponibilités, avec des frais calculés lors de la réservation. Un véhicule pris au Royaume-Uni ou en Irlande ne peut pas être restitué en Europe continentale. Sur le Marketplace, un retour ailleurs que chez le propriétaire nécessite son accord.
Pays de circulation autorisésEn Amérique du Nord, la circulation entre les États-Unis et le Canada est permise pour les véhicules Indie, mais le Mexique est exclu ; cela ne garantit pas un aller simple international. En Australie et en Nouvelle-Zélande, le véhicule doit rester dans son pays de prise en charge.
Dépôt de garantiePour la flotte Indie, les montants de référence en euros vérifiés en septembre 2026 sont de 2 000 € avec Basic, 800 € avec Standard et 500 € avec Premium ; la devise et le montant applicables dépendent du pays de location. Le titulaire doit être présent avec une carte physique Visa, Mastercard ou American Express permettant l’opération. Une carte virtuelle ou PayPal ne peut pas servir au dépôt. Celui-ci est libéré après clôture du compte de location, puis sa disponibilité dépend du délai bancaire.
Protection et frais restant à chargeLes formules Indie limitent la responsabilité contractuelle pour les dommages couverts ; elles ne remplacent pas l’assurance du véhicule. En septembre 2026, leurs plafonds de référence en euros sont de 2 500 € pour Basic, 399 € pour Standard et 0 € pour Premium, avec adaptation au marché et à la devise de location. Le plafond porte sur le cumul des dommages couverts pendant la location, sous réserve du respect du contrat et d’une déclaration d’accident valide. Les exclusions, notamment les dommages aux pneus, au pare-brise et à l’intérieur, restent facturables, y compris avec Premium. La formule doit être choisie avant le début de la location.
Formalités avant le retraitL’enregistrement en ligne et la vérification d’identité par Persona sont obligatoires pour la flotte Indie. Le loueur recommande de terminer Persona au moins deux jours avant le départ ; le contrat exige l’achèvement des formalités au plus tard trois heures avant la prise en charge. Chaque conducteur doit apporter son permis original et une pièce d’identité physique. La validation en ligne ne dispense pas de présenter ces documents à l’agence.
Équipement fourni et linge de litLes véhicules Indie comprennent les matelas adaptés à leur catégorie, un kit de cuisine, un kit de nettoyage et le câble de branchement électrique applicable au véhicule. Le kit de cuisine prévoit notamment de la vaisselle et des couverts pour quatre personnes. Le linge de lit, la table et les chaises de camping sont des options, sauf inclusion dans une formule. Un kit de literie équipe un lit double avec une couette, deux oreillers et les draps : pour plusieurs lits, un seul kit ne suffit pas.
Nettoyage et vidange au retourLe véhicule loué auprès d’Indie Campers doit être restitué avec l’intérieur propre, les affaires personnelles retirées et les réservoirs d’eau propre, d’eaux usées ainsi que la cassette des WC vidés. Les agences ne disposent pas d’installation de vidange. L’option de nettoyage après le voyage ne comprend pas la vidange des eaux usées ni des WC. Un lavage extérieur n’est normalement nécessaire que si le véhicule est particulièrement sale.
Carburant, gaz et AdBlueIndie remet le véhicule avec un niveau de carburant relevé au départ, sans garantir le plein, et demande le même niveau au retour. Le gaz présent à bord n’est pas automatiquement inclus dans le prix : selon l’équipement, il est acheté à l’avance ou facturé après ouverture ou utilisation. Pour un diesel équipé d’AdBlue, le véhicule doit revenir sans alerte de niveau bas ; les appoints pendant le voyage sont à la charge du locataire.
Assistance pendant la locationLa flotte Indie bénéficie d’une assistance en ligne et à distance 24 h/24, notamment par chat et WhatsApp. Une panne mécanique non imputable au locataire peut donner lieu à un dépannage ou à un remorquage pris en charge, selon l’accès et les moyens disponibles. Basic ne donne pas droit à un véhicule de remplacement ; Standard et Premium peuvent le permettre sous conditions, avec un nouveau dépôt de garantie et sous réserve de disponibilité.

Pour aller plus loin

Mieux connaître Indie Campers

Comprendre le Marketplace

Sur la plateforme d’Indie Campers, l’icône orange désigne la flotte du loueur et l’icône violette un véhicule du Marketplace européen. Cette distinction détermine l’interlocuteur pour la remise des clés et les conditions à examiner avant de s’engager.

Le propriétaire choisit l’une des quatre politiques d’annulation du Marketplace : Super Flexible, Flexible, Moderate ou Strict. Les remboursements et les échéances de paiement suivent cette politique, avec des frais de service déduits en cas d’annulation par le voyageur. Une offre intitulée Flexible sur le Marketplace n’a donc pas le barème du tarif Flexible de la flotte Indie.

L’assurance peut être celle du propriétaire professionnel ou une couverture organisée par la plateforme. Les équipements supplémentaires, l’accueil d’un animal et les modalités de prise en charge se vérifient dans l’annonce et auprès du propriétaire. Le règlement de la location passe par la plateforme ; ce fonctionnement ne doit pas être confondu avec un paiement direct au propriétaire en dehors de la réservation.

Les réponses utiles

Questions fréquentes sur Indie Campers

Peut-on récupérer le véhicule à l’aéroport ?

Pour la flotte Indie, la prise en charge ordinaire se fait au point indiqué dans la confirmation. Il n’existe pas de service standard de remise des clés à l’aéroport ni de navette généralisée au réseau. Le lieu exact et les informations de transport propres à l’offre figurent dans la confirmation et l’espace client. Le nom d’un aéroport dans une destination ne signifie donc pas que le véhicule vous y attend. Sur le Marketplace, les modalités de prise en charge sont à vérifier dans l’annonce et auprès du propriétaire.

Peut-on laisser sa voiture ou ses valises à l’agence ?

Les agences Indie ne proposent ni stationnement pour la voiture personnelle ni consigne à bagages pendant le voyage. Pour un véhicule du Marketplace, cette possibilité est à demander au propriétaire.

Que faire si Persona refuse mon ancien permis rose français ?

Indie prévoit une procédure pour ce format : après trois essais avec le permis, utilisez une carte d’identité ou un passeport et un selfie, conservez le permis dans la même session et demandez une validation manuelle à l’assistance. Ne multipliez pas les essais au hasard : un sixième échec bloque la procédure et nécessite l’intervention du support.

Peut-on choisir l’immatriculation du véhicule avant le départ ?

Non. Indie attribue le véhicule et son immatriculation peut encore changer avant la prise en charge. Il n’est pas possible de sélectionner soi-même une plaque dans la réservation.

Le guide des loueurs

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