Kompakter Campingbus
Surfer Suite
- Sitzplätze
- 4
- Schlafplätze
- 4
- WC
- —
- Dusche
- Nein
- Getriebe
- Automatik
Vermieter im Porträt
Roadsurfer: unsere Einschätzung
Roadsurfer verbindet die Vermietung von Campingbussen und Wohnmobilen mit einer weitgehend digitalen Reisevorbereitung.
Zuletzt geprüft am
Hintergrund
Der Anbieter im Überblick
Fünf Freunde gründeten Roadsurfer 2016 in München. Die Vermietung begann mit 25 VW-Campingbussen in München, Frankfurt und Hamburg. Mit dem Start in Frankreich 2019 wuchs das Unternehmen über Deutschland hinaus; 2022 eröffnete es in Los Angeles seine erste nordamerikanische Station. Heute betreibt die roadsurfer GmbH mit Sitz in München das europäische Mietgeschäft. Vertragspartner für Anmietungen in den USA ist RS USA, Inc., in Kanada Roadsurfer Canada Inc.
Zum Unternehmen gehören neben der kurzfristigen Vermietung auch der Verkauf ehemaliger Mietfahrzeuge und ein Camper-Abo in ausgewählten Märkten. Die Mietflotte umfasst nach eigenen Angaben rund 10.000 Fahrzeuge weltweit. Roadsurfer vermietet diese über sein Stationsnetz; die Fahrzeuge stammen nicht aus einer Vermittlung zwischen privaten Fahrzeughaltern und Reisenden.
Aus unserer Sicht
Unsere Einschätzung
Roadsurfer bietet aus unserer Sicht ein schlüssiges Mietkonzept: Die Auswahl reicht vom unkomplizierten Campingbus bis zum Fahrzeug mit eigenem Bad, und die Abläufe begleiten die Reise von der Vorbereitung bis zur Rückgabe. Gerade beim Wechsel in ein größeres Fahrzeugformat bleibt damit vieles am Buchungs- und Übergabeprozess vertraut.
Die Grenzen liegen bei der Verbindlichkeit einzelner Fahrzeugwünsche. Bei mehreren Kategorien steht der Hersteller erst mit der konkreten Zuteilung fest. Für die Entscheidung zählen deshalb Grundriss und zugesicherte Ausstattung stärker als das abgebildete Modell. Wer sich auf eine bestimmte Marke, Ausführung oder ein bestimmtes Baujahr festgelegt hat, findet hier weniger Planungssicherheit.
Stärken
- Viele mögliche Ausgangspunkte.Das Netz verbindet zahlreiche europäische Abholregionen mit Stationen in den USA und Kanada. Dadurch lässt sich der Vermieter auch für Reisen in unterschiedlichen Ländern in Betracht ziehen.
- Vorbereitung vor dem Reisetag.Das fahrzeugspezifische Tutorial und der Online-Check-in verlagern einen Teil der Einweisung und Formalitäten in die Zeit vor der Abholung.
- Fahrleistung ohne Kilometerpakete im Standardangebot.Die enthaltenen unbegrenzten Kilometer erleichtern die Planung längerer Strecken. Sonderangebote können eigene Kilometerregelungen haben.
Was zu beachten ist
- Die Rückgabeprüfung kann später weitergehen.Nach der ersten Kontrolle an der Station ist eine ausführlichere Untersuchung möglich. Mitteilungen über festgestellte Schäden und den Stand deiner Kaution können dich deshalb erst nach der Rückgabe erreichen.
Fahrzeugtypen
Die Fahrzeuge von Roadsurfer
Kompakter Campingbus
Sunrise Suite
- Sitzplätze
- 4
- Schlafplätze
- 4
- WC
- —
- Dusche
- Nein
- Getriebe
- Automatik
Kompakter Campingbus
Beach Hostel
- Sitzplätze
- 5
- Schlafplätze
- 5
- WC
- —
- Dusche
- —
- Getriebe
- Automatik
Kompakter Campingbus
Travel Home
- Sitzplätze
- 4
- Schlafplätze
- 4
- WC
- —
- Dusche
- Nein
- Getriebe
- Automatik
Kompakter Campingbus
Camper Cabin
- Sitzplätze
- 5
- Schlafplätze
- 5
- WC
- —
- Dusche
- Nein
- Getriebe
- Automatik
Kompakter Campingbus
Camper Cabin Deluxe
- Sitzplätze
- 5
- Schlafplätze
- 5
- WC
- Ja
- Dusche
- Nein
- Getriebe
- Automatik
Kastenwagen
Road House
- Sitzplätze
- 4
- Schlafplätze
- 4
- WC
- Ja
- Dusche
- Ja
- Getriebe
- Schaltgetriebe oder Automatik
Kastenwagen
Family Finca
- Sitzplätze
- 4
- Schlafplätze
- 4
- WC
- Ja
- Dusche
- Ja
- Getriebe
- Automatik
Kastenwagen
Couple Cottage
- Sitzplätze
- 4
- Schlafplätze
- 2
- WC
- Ja
- Dusche
- Ja
- Getriebe
- Schaltgetriebe oder Automatik
Kastenwagen
Couple Cottage Offroad
- Sitzplätze
- 3
- Schlafplätze
- 2
- WC
- Ja
- Dusche
- Ja
- Getriebe
- Automatik
Teilintegriertes Wohnmobil
Camper Castle
- Sitzplätze
- 4
- Schlafplätze
- 4
- WC
- Ja
- Dusche
- Ja
- Getriebe
- Schaltgetriebe oder Automatik
Teilintegriertes Wohnmobil
Cozy Cottage
- Sitzplätze
- 3
- Schlafplätze
- 3
- WC
- Ja
- Dusche
- Ja
- Getriebe
- Schaltgetriebe oder Automatik
Teilintegriertes Wohnmobil
Van Villa
- Sitzplätze
- 4
- Schlafplätze
- 4
- WC
- Ja
- Dusche
- Ja
- Getriebe
- Schaltgetriebe oder Automatik
Campervan (Class B)
Couple Condo
- Sitzplätze
- 4
- Schlafplätze
- 3
- WC
- Ja
- Dusche
- Ja
- Getriebe
- Automatik
Campervan (Class B)
Liberty Lodge
- Sitzplätze
- 4
- Schlafplätze
- 4
- WC
- Ja
- Dusche
- Ja
- Getriebe
- Automatik
Wohnmobil (Class C)
Family Freedom
- Sitzplätze
- 5
- Schlafplätze
- 5
- WC
- Ja
- Dusche
- Ja
- Getriebe
- Automatik
Campervan (Class B)
Horizon Hopper
- Sitzplätze
- 4
- Schlafplätze
- 2
- WC
- Ja
- Dusche
- Ja
- Getriebe
- Automatik
Die Flotte deckt in Europa mehrere Campingbus- und Wohnmobilbauformen ab und ergänzt sie in Nordamerika um Fahrzeuge der Klassen B und C.
Campingbus oder eigenes Bad?
Bei den kompakten Campingbussen reicht die Auswahl von VW-California-Varianten über den Mercedes Marco Polo bis zum Ford Nugget. Die Kategorien unterscheiden sich auch innerhalb dieses Formats: Beach Hostel hat eine ausziehbare Küche und eine mobile Kühlbox, Camper Cabin Deluxe zusätzlich ein WC. Ein Aufstelldach schafft weitere Schlafplätze, ersetzt aber kein Bad im Innenraum.
Die europäischen Kastenwagen verfügen über ein Bad mit WC und Innendusche mit Warmwasser. Couple Cottage legt den Schwerpunkt auf zwei Schlafplätze; Road House bietet vier und kombiniert sie mit einem Aufstelldach. Wer einen größeren Wohnbereich sucht, kann mit Camper Castle, Cozy Cottage oder Van Villa zu einem teilintegrierten Wohnmobil wechseln.
Fahrzeuge für die USA und Kanada
Couple Condo und Liberty Lodge gehören zur nordamerikanischen Class B und sind in beiden Ländern vertreten. Family Freedom ist ein Class-C-Wohnmobil mit Alkoven und bietet fünf Sitz- und fünf Schlafplätze. Der allradgetriebene Horizon Hopper ist ausschließlich in den USA verfügbar. Die europäische Allradkategorie heißt Couple Cottage Offroad.
Getriebe und Zuteilung
Die kompakten Campingbusse und die nordamerikanischen Kategorien haben Automatikgetriebe. Bei mehreren europäischen Kastenwagen und Teilintegrierten sind Schaltgetriebe oder Automatik möglich. Van Villa ist außerhalb des Vereinigten Königreichs als Automatikfahrzeug geführt; im Vereinigten Königreich kommen beide Getriebearten infrage. Welche Kategorie und Ausführung du buchen kannst, hängt von der Station und deinen Reisedaten ab.
Standorte
Abholstationen von Roadsurfer
Wähle ein Land aus, um die Abholstationen zu sehen.
Österreich
-
Graz
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Innsbruck-Wiesing
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Linz-Hörsching
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Salzburg
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Wien
Belgien
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Antwerpen
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Brüssel
Kanada
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Calgary
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Vancouver
Schweiz
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Bern
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Zürich
Deutschland
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Aachen
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Augsburg
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Berlin
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Bielefeld
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Bochum
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Braunschweig
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Bremen
-
Köln-Bonn
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Köln-Düsseldorf
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Konstanz (Aach)
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Dresden
-
Duisburg
-
Erfurt
-
Frankfurt
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Flensburg
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Freiburg-Basel
-
Hamburg
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Hannover
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Heidelberg
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Kassel
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Karlsruhe-Ettlingen
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Kiel
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Leipzig
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Lindau-Wangen
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Lübeck
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Mainz
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München
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Nürnberg
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Regensburg
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Stuttgart
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Trier
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Ulm
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Würzburg
Spanien
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Barcelona
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Bilbao
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Madrid
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Málaga
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Sevilla
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Valencia
Frankreich
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Aix-Marseille
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Bordeaux
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Genf-Pays de Gex
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Lille
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Lyon
-
Nantes
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Nizza-Gattières
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Paris
-
Toulouse
Vereinigtes Königreich
-
Bristol
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London
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Manchester
-
Edinburgh
Irland
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Dublin
Italien
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Bergamo
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Bologna
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Florenz
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Mailand
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Rom
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Turin
-
Venedig
Niederlande
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Amsterdam
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Rotterdam
Norwegen
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Bergen
-
Oslo
Portugal
-
Faro
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Lissabon
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Porto
Schweden
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Göteborg
-
Malmö
-
Stockholm
USA
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Dallas
-
Denver
-
Las Vegas
-
Los Angeles
-
Miami
-
New York
-
Phoenix
-
San Francisco
-
Salt Lake City
-
Seattle
Vor der Buchung
Wichtige Mietinfos
| Thema | Wissenswertes |
|---|---|
| Mindestalter und Führerschein | In Kontinentaleuropa gilt grundsätzlich ein Mindestalter von 18 Jahren bei mindestens einem Jahr Führerscheinbesitz. In Irland, den USA und Kanada sind es 21 Jahre und ein Jahr Führerscheinbesitz; im Vereinigten Königreich 21 Jahre und zwei Jahre. Für die meisten Fahrzeuge genügt Klasse B beziehungsweise die alte Klasse 3, abhängig von Gewicht und Mietland. Ob zusätzlich ein internationaler Führerschein erforderlich ist, hängt davon ab, wo dein Führerschein ausgestellt wurde und in welchem Land du das Fahrzeug abholst. |
| Zweiter Fahrer | Zum Standardangebot gehört ein zweiter Fahrer ohne Zusatzkosten. Er muss in der Buchung eingetragen sein und die geltenden Alters- und Führerscheinanforderungen erfüllen. |
| Mindestmietdauer | Die Mietbedingungen nennen je nach Standort und Saison drei bis sieben Nächte. Die für deine Auswahl geltende Mindestdauer wird im Buchungsprozess bestimmt. |
| Kaution | Bei der Abholung hinterlegst du die Kaution mit einer akzeptierten Karte. Auf der Karte muss dafür ein ausreichender Betrag verfügbar sein. Höhe, Währung und zulässige Karten richten sich nach Abholort und Buchung. |
| Schutzpakete und Selbstbeteiligung | Das gewählte Schutzpaket und das Mietland bestimmen den Umfang der Absicherung und die Selbstbeteiligung. Die Kaution ist davon getrennt zu betrachten: Sie dient als Sicherheit und sagt allein nichts über die mögliche Haftung aus. |
| Stornierung und Umbuchung | Das Ergebnis hängt vom Zeitpunkt der Stornierung, einer gebuchten Flex-Option und den anwendbaren Gebühren und Vertragsbedingungen ab. Je nach Buchung können Erstattung, Gutschein oder Umbuchung vorgesehen sein. Eine allgemein geltende kostenlose Stornierung gibt es nicht. |
| Einwegmieten | Die Rückgabe an einer anderen Station ist auf ausgewählten Strecken möglich. Stationspaar, Reisedaten und Zuschlag werden für die Buchung festgelegt. In Nordamerika sind Einwegmieten kostenpflichtig; eine Abholung in den USA mit Rückgabe in Kanada oder umgekehrt ist dabei ausgeschlossen. |
| Grenzübertritte und Fahrgebiete | Fahrten durch viele EU- und Schengen-Länder sind nach den jeweils geltenden Länderregeln möglich. Auch Fahrten zwischen den USA und Kanada können erlaubt sein, sofern die Rückgabe im vereinbarten Land erfolgt. Mexiko ist ausgeschlossen. Death Valley darf vom 1. Juni bis zum 30. September nicht befahren werden. Allradantrieb oder der Kategoriename „Offroad“ heben vertragliche Verbote für unbefestigte Straßen nicht auf. |
| Grundausstattung und Extras | Zur Grundausstattung gehören unter anderem ein Außentisch, zwei Stühle, Heizung, Gasversorgung und Stromkabel mit Adapter. In Europa sind außerdem Markise oder Sonnenschutz sowie Auffahrkeile vorgesehen. Küchenutensilien in der Kitchen Box, Bettwäsche und weitere Ausrüstung werden je nach Markt als Extras angeboten. WLAN gehört nicht zur Grundausstattung. |
| Haustiere | Du kannst ein Haustier über die entsprechende Buchungsoption anmelden. Gebühren und Reinigungsvorgaben hängen von der Buchung ab. |
| Abholung | Der Online-Check-in öffnet sieben Tage vor der Abholung. Nach den Angaben zu den Fahrern und dem Fahrzeugtutorial erhältst du den Pick-up Pass, den du an der Station aktivierst. Dort werden Originaldokumente, Kaution, Fahrzeugzustand und Ausstattung geprüft; anschließend wird der Mietvertrag unterschrieben. |
| Vorbereitung der Rückgabe | Zwei Tage vor der Rückgabe erscheint die persönliche Checkliste im Kundenkonto. Sie umfasst die Innenreinigung, das Leeren der vorhandenen Abwasser- und Toilettentanks sowie die vorgeschriebenen Kraftstoff- und Flüssigkeitsstände. Vor der Schlüsselabgabe erledigst du den digitalen Rückgabe-Check-in. |
| Pannenhilfe | Die Rufnummer für die rund um die Uhr erreichbare Fahrzeug-Pannenhilfe erscheint nach der Abholung im Kundenkonto. Außerhalb der Bürozeiten übernimmt der Mobilitätsdienst des Fahrzeugherstellers. Dieser ist für Fahrzeugpannen zuständig; Probleme mit Küche, Wasser oder Campingelektrik gehören nicht zu seinem Aufgabenbereich. |
Weitere Einblicke
Mehr über Roadsurfer
roadsurfer spots
Mit der 2021 gestarteten Plattform betreibt Roadsurfer einen eigenen Marktplatz für Campingplätze und private Stellplätze. Dort bieten Gastgeber Übernachtungsmöglichkeiten an, die du unabhängig von einer Fahrzeugmiete buchen kannst. Eine Buchung bei roadsurfer spots ist eine separate Leistung; sie gehört nicht automatisch zur Camper-Miete. Die Stellplätze sind auch keine Abholstationen für Mietfahrzeuge.
Häufige Fragen
Häufige Fragen zu Roadsurfer
Kann ich einen Roadsurfer-Camper für mehrere Monate mieten?
Für Personen mit Wohnsitz in Deutschland oder der Schweiz gibt es das Camper-Abo mit Laufzeiten von drei, sechs oder zwölf Monaten. Es ist ein eigenes Angebot mit gesonderten Verfügbarkeiten und Bedingungen.
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