Vermieter im Porträt

Star RV: unsere Einschätzung

Star RV verbindet eine überschaubare Polaris-Flotte mit eigenem Bad in jeder Fahrzeugkategorie.

Zuletzt geprüft am

Hintergrund

Der Anbieter im Überblick

Star RV vermietet Wohnmobile in Australien und Neuseeland und gehört zur Travvia / JUCY Group. Die Marke war ursprünglich das Premiumangebot von Apollo. Im Zuge der Zusammenführung von Apollo und thl wurde das Star-RV-Geschäft 2022 veräußert; die heutige Vermietung gehört damit nicht mehr zum früheren Apollo-Verbund.

Zum Angebot zählen der Kastenwagen Polaris 2 sowie die größeren Polaris 4 und Polaris 6. Reservierungen sind direkt und über Vermittler möglich; Änderungen einer Vermittlerbuchung laufen bis zur Abholung über den jeweiligen Vermittler.

Aus unserer Sicht

Unsere Einschätzung

Die Stärke des Angebots liegt in der klaren Abstufung der Fahrzeuggrößen. Die Auswahl verlangt keinen Wechsel zwischen einem einfachen Schlafcamper und einem grundlegend anders ausgestatteten Wohnmobil: Küche und Sanitärbereich gehören über die gesamte Polaris-Reihe hinweg dazu. Entscheidend sind eher Platzbedarf, Innenraumaufteilung und die Nutzung während der Reise.

Star RV passt deshalb gut zu Reisen mit einem planbaren Wechsel zwischen Fahrstrecken und ausgestatteten Stellplätzen. Für möglichst unabhängige Aufenthalte abseits solcher Plätze ist das Konzept weniger überzeugend. Auch der tägliche Mietpreis allein reicht als Vergleichsgrundlage nicht aus: Bei der Entscheidung zählen die gewählte Absicherung, die Route und die Anforderungen an die Fahrzeugrückgabe mit.

Stärken

  • Ein eigenes Bad auch im Kastenwagen.Dusche und WC sind bereits beim Polaris 2 vorhanden. Wer ein schmaleres Fahrzeug bevorzugt, muss innerhalb dieser Flotte nicht auf einen eigenen Sanitärbereich verzichten.
  • Ausstattung für den Reisebeginn.Grundlegendes Kochgeschirr und Geschirr sowie Bettwäsche und Handtücher für die angemeldeten Reisenden sind enthalten. Das verringert den Bedarf, diese Dinge nach der Abholung erst zu beschaffen.
  • Flughafentransfer an den neuseeländischen Stationen.In Auckland, Christchurch und Queenstown gibt es einen kostenlosen Shuttle auf Anfrage. Das erleichtert den Weg vom Flughafen zur Fahrzeugübernahme; für Australien gilt dieses Angebot nicht.

Was zu beachten ist

  • Komfortgeräte brauchen einen Stromanschluss.Mikrowelle, Steckdosen und Klimaanlage im Wohnbereich benötigen externen Strom. Die Ausstattung bietet ihren vollen Nutzen daher vor allem auf Stellplätzen mit Anschluss.
  • Familien müssen Kategorie und Mietland zusammen betrachten.Die Eignung für Kindersitze ist innerhalb der Polaris-Reihe unterschiedlich. Besonders beim Polaris 4 macht es einen Unterschied, ob das Fahrzeug in Australien oder Neuseeland übernommen wird.
  • Schutzpakete begrenzen nicht jede Schadenart gleich.Bei Essentials gilt der niedrigere Haftungsbetrag nur für bestimmte Schäden. Wer das Paket allein nach einem einzelnen Selbstbeteiligungsbetrag auswählt, kann seine tatsächliche finanzielle Belastung unterschätzen. <a id="fahrzeuge"></a>

Fahrzeugtypen

Die Fahrzeuge von Star RV

Polaris 2 — Star RV

Kastenwagen

Polaris 2

Vehicle category

Sitzplätze
4
Schlafplätze
2
WC
Ja
Dusche
Ja
Getriebe
Automatik
Polaris 4 — Star RV

Alkoven-Wohnmobil

Polaris 4

Vehicle category

Sitzplätze
4
Schlafplätze
4
WC
Ja
Dusche
Ja
Getriebe
Automatik
Polaris 6 — Star RV

Alkoven-Wohnmobil

Polaris 6

Vehicle category

Sitzplätze
6
Schlafplätze
6
WC
Ja
Dusche
Ja
Getriebe
Automatik

Die Polaris-Flotte besteht aus drei dieselbetriebenen Automatik-Kategorien, die vom Kastenwagen bis zum Wohnmobil mit sechs Schlafplätzen reichen. Alle drei werden in Australien und Neuseeland angeboten und verfügen über Küche, Kühlschrank, Dusche und WC.

Der Polaris 2 ist mit etwa 6,4 Metern Länge und 2,1 Metern Breite das schmalste Format. Sein Doppelbett kann je nach Generation quer oder längs angeordnet sein. Das ist für den Schlafkomfort wichtiger als der Modellname allein; ein bestimmter Grundriss oder ein bestimmtes Basisfahrzeug ist mit der Kategorie nicht garantiert.

Polaris 4 und Polaris 6 sind jeweils etwa 2,3 Meter breit und 3,6 Meter hoch. Der rund 7,4 Meter lange Polaris 4 hat zwei Doppelbetten. Beim etwa 7,9 Meter langen Polaris 6 sind es drei. Der zusätzliche Platz geht somit mit deutlich größeren Außenmaßen einher. Die genannten Maße beschreiben die jeweilige Kategorie; einzelne Generationen und gleichwertige Ersatzfahrzeuge können abweichen.

Eine Zusatzbatterie und ein externer 240-Volt-Anschluss gehören zum Versorgungskonzept. Für Mikrowelle, Steckdosen, die Klimaanlage im Wohnbereich und einen tragbaren Heizlüfter ist ein externer Anschluss mit 240 V und 15 A erforderlich. Star RV empfiehlt bei gewöhnlicher Nutzung etwa alle 48 Stunden einen Stellplatz mit Stromanschluss; daraus folgt keine garantierte Autonomie von zwei Tagen. Die Klimaanlage im Fahrerhaus wird dagegen bei laufendem Motor genutzt.

Standorte

Abholstationen von Star RV

Wähle ein Land aus, um die Abholstationen zu sehen.

Australien 6
  • Adelaide 25–27 Kinkaid Avenue, North Plympton SA 5037

  • Brisbane 769 Kingsford Smith Drive, Eagle Farm QLD 4009

  • Cairns 55 Dutton Street, Portsmith QLD 4870

  • Melbourne 1 Silicon Place, Tullamarine VIC 3043

  • Perth 65 Worrell Avenue, High Wycombe WA 6057

  • Sydney 1799 Botany Road, Banksmeadow NSW 2019

Neuseeland 3
  • Auckland 9 Richard Pearse Drive, Māngere, Auckland 2022

  • Christchurch Mustang Park, 157 Orchard Road, Harewood, Christchurch 8051

  • Queenstown 52 Grant Road, Frankton, Queenstown 9300

Vor der Buchung

Wichtige Mietinfos

ThemaWissenswertes
Geltungsbereich der BuchungsbedingungenDie Buchungsbedingungen vom 1. Mai 2026 gelten für Buchungen, die ab diesem Datum bestätigt oder geändert wurden. Sondertarife, Aktionen, Fahrzeugüberführungen, Gruppen- und Vermittlerbuchungen können abweichende Bedingungen haben.
Fahrer und DokumenteFahrer müssen mindestens 21 und jünger als 75 Jahre sein. Erforderlich sind der gültige physische Führerschein und bei nicht englischsprachigen Führerscheinen eine anerkannte Übersetzung oder ein internationaler Führerschein zusammen mit dem Original. Ausländische Fahrer benötigen außerdem ihren Reisepass. Fahren dürfen nur im Mietvertrag eingetragene Personen. In Neuseeland werden Learner- und Restricted-Führerscheine nicht akzeptiert; in Australien sind Learner und P1 ausgeschlossen, P2/Green kommt nur nach Prüfung und mit Einschränkungen infrage. Die Führerscheinklasse muss zum Fahrzeuggewicht und zum Mietland passen.
Kinder im FahrzeugStar RV erlaubt höchstens zwei Kinder, die einen Kindersitz oder eine Sitzerhöhung benötigen. Der Polaris 6 hat in beiden Ländern zwei Befestigungspositionen an den hinteren, nach vorn gerichteten Sitzen. Beim Polaris 4 sind zwei Positionen in Neuseeland vorgesehen; die australische Variante hat keine entsprechenden Kindersitzverankerungen. Die Montage übernimmt der Mieter.
Kilometer und neuseeländische StraßenabgabeUnbegrenzte Kilometer sind enthalten. In Neuseeland fallen für die Diesel-Wohnmobile zusätzlich Road User Charges von 0,08 NZD je gefahrenem Kilometer an, zahlbar bei Rückgabe.
Schutzpakete: TagespreiseRisk Taker hat keinen täglichen Aufpreis. Essentials kostet als Richtwert 60 AUD pro Tag in Australien bzw. 60 NZD in Neuseeland, Comprehensive 75 AUD bzw. 75 NZD pro Tag. Ein zusätzlicher Schutz für Windschutzscheibe und Reifen kostet bei Risk Taker oder Essentials 15 AUD bzw. 15 NZD pro Tag; bei Comprehensive ist dieser Baustein ohne weiteren Aufpreis enthalten. Diese Preise sind Entgelte für die jeweilige Option, keine Kautionen oder Haftungsobergrenzen.
Haftung bei EssentialsDer Betrag von 1.500 AUD in Australien bzw. 1.500 NZD in Neuseeland je Schadenfall gilt nur für Karosserieschäden bei einem Unfall ohne weiteres beteiligtes Fahrzeug sowie für Schäden an Dritten. Für andere gedeckte Verluste gilt die im Vertrag festgelegte maximale Selbstbeteiligung. Eine Schadenbearbeitungsgebühr von 125 AUD bzw. 125 NZD je Ereignis kann zusätzlich anfallen.
Zahlungskarte und KautionVor der Abholung ist eine gültige Kredit- oder Debitkarte erforderlich, auch wenn die Miete auf anderem Weg bezahlt wurde. Die Buchungsübersicht, das Rental Summary, legt die Kaution und den Haftungsbetrag für die konkrete Miete fest. Die Mietverträge sehen die Rückzahlung der Kaution innerhalb von zehn Werktagen vor, sofern die Rückgabe ordnungsgemäß erfolgt und keine offenen Zahlungen oder Schäden einschließlich Ansprüchen Dritter bestehen.
Stornierung einer regulären DirektbuchungAb 31 Tagen vor Abholung fällt keine Stornogebühr an; nicht erstattbare Verwaltungs- oder Abwicklungskosten bleiben ausgenommen. Bei 30 bis 7 Tagen werden 20 %, bei 6 bis 1 Tag 50 % und am Abholtag oder bei Nichterscheinen 100 % berechnet. Eine frühere Fahrzeugrückgabe begründet keinen Anspruch auf Erstattung der ungenutzten Mietzeit.
Flexible Booking FeeDer bei Buchungsabschluss erhältliche Zusatz kann einmal genutzt werden: Bei einer Stornierung mehr als sieben Tage vor Abholung entfällt die Stornogebühr; außerdem ist eine Änderungsgebühr erlassen. Die Gebühr für den Zusatz selbst ist nicht erstattbar. Kurzfristigere Stornierungen, Nichterscheinen, Tarifunterschiede und fehlende Verfügbarkeit sind nicht abgedeckt.
Änderungen und ausstehende ZahlungFür eine telefonisch oder in der Station bearbeitete Änderung werden 50 AUD in Australien bzw. 50 NZD in Neuseeland berechnet. Ist der Restbetrag sieben Tage vor Abholung nicht bezahlt, können 100 AUD bzw. 100 NZD je Buchung hinzukommen, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Einwegmieten und LänderwechselEine Rückgabe an einer anderen Station ist auf ausgewählten Strecken möglich. Richtung, Termin, verfügbare Fahrzeuge, Mindestmietdauer und Einweggebühr bestimmen die buchbare Kombination. Das Fahrzeug darf nicht zwischen Australien und Neuseeland überführt werden.
Erlaubte StraßenZulässig sind befestigte Straßen. Eine Ausnahme gilt für weniger als 12 km unbefestigte Zufahrt zu einem anerkannten kommerziellen Campingplatz. Strände, Sandflächen und andere nicht freigegebene Wege sind ausgeschlossen. In Neuseeland sind unter anderem 90 Mile Beach, Ball Hutt Road und Skippers Road verboten. Bei unerlaubter Nutzung können 250 AUD in Australien bzw. 250 NZD in Neuseeland zuzüglich Schaden- und Bergungskosten anfallen; der Schutz kann entfallen.
HundeBei dafür zugelassenen Buchungen sind bis zu zwei Hunde nach vorheriger Anmeldung und Zustimmung erlaubt. Die Gebühr beträgt 299 AUD in Australien bzw. 299 NZD in Neuseeland pro Hund. Daraus ergibt sich keine Erlaubnis für andere Haustiere.
Abholung und RückgabeBeides erfolgt innerhalb der Stationsöffnungszeiten. Außerhalb dieser Zeiten ist eine vorherige Genehmigung erforderlich; für den entsprechenden Service werden 200 AUD in Australien bzw. 200 NZD in Neuseeland berechnet. Innerhalb der Öffnungszeiten besteht bei der Rückgabe eine Kulanz von einer Stunde; danach kann ein voller Miettag berechnet werden.
Transfer vom FlughafenAn den drei neuseeländischen Stationen ist der kostenlose Shuttle auf Anfrage ungefähr von 8:30 bis 15:30 Uhr verfügbar; er kann mit JUCY gekennzeichnet sein. Die Anreise zu den australischen Stationen organisiert und bezahlt der Mieter normalerweise selbst.
Tank, Gas und ReinigungDas Fahrzeug ist vollgetankt, mit geleertem Grauwassertank, entleerter und gereinigter Toilettenkassette sowie angemessen sauberem Innenraum zurückzugeben. Für Gas gilt die vereinbarte Option. Nachbetanken kostet zusätzlich zum Kraftstoff 40 AUD bzw. 40 NZD Bearbeitungsgebühr. Je nach Rückgabezustand können Reinigungskosten bis 299 AUD bzw. 299 NZD und für nicht ordnungsgemäß geleerte oder gereinigte Toiletten beziehungsweise Abfälle bis 500 AUD bzw. 500 NZD entstehen. Die AUD-Beträge gelten in Australien, die NZD-Beträge in Neuseeland.
Pannen und ErsatzfahrzeugMechanische Pannenhilfe ist rund um die Uhr enthalten; nicht mechanisch verursachte Einsätze können kostenpflichtig sein. Nach einem Unfall ist ein Ersatzfahrzeug nicht garantiert. Wird eines gestellt, geht der bisherige Schutz nicht automatisch über: Für das Ersatzfahrzeug ist Essentials oder Comprehensive zu wählen, und Kaution bzw. Haftungsbetrag können bis zum Doppelten des ursprünglichen Betrags betragen.

Weitere Einblicke

Mehr über Star RV

Velocity-Punkte

Star RV nimmt am Vielfliegerprogramm Velocity teil. Nach den seit dem 1. Juli 2026 geltenden Bedingungen lassen sich bei berechtigten Direktbuchungen in Australien und Neuseeland zwei Punkte je anrechenbarem AUD sammeln. Das gilt für teilnehmende Fahrzeuge und den dafür zugelassenen Mietumsatz, nicht für sämtliche Ausgaben während der Reise.

Das Mitglied muss der Hauptfahrer sein; die persönlichen Angaben müssen übereinstimmen. Pro Buchung wird eine Mitgliedsnummer berücksichtigt, die spätestens am Abholtag hinterlegt sein muss. Buchungen über Vermittler oder andere Wiederverkäufer sind ausgeschlossen, ebenso stornierte, erstattete oder nicht angetretene Mieten.

Kaution, Kraftstoff, Reinigung, Reparaturen, Selbstbeteiligung, Schadenbearbeitung, Panneneinsätze, Maut und Bußgelder zählen nicht zum anrechenbaren Umsatz. Wer über einen Vermittler bucht, kann den Direktbuchungsvorteil daher nicht auf diese Reservierung übertragen.

Häufige Fragen

Häufige Fragen zu Star RV

Muss ich in Neuseeland trotz unbegrenzter Kilometer für die gefahrene Strecke zahlen?

Ja. Bei Star RV bleibt die Kilometerzahl unbegrenzt, für die Diesel-Wohnmobile werden aber zusätzlich 0,08 NZD Road User Charges pro gefahrenem Kilometer berechnet. Die Abrechnung erfolgt bei der Rückgabe.

Eignet sich der Polaris 4 für eine Reise mit kleinen Kindern?

Das hängt vom Mietland ab. In Neuseeland hat der Polaris 4 zwei Kindersitz-Befestigungspositionen; in Australien hat diese Kategorie keine entsprechenden Verankerungen. Der Polaris 6 bietet zwei Positionen in beiden Ländern. Bei Star RV dürfen höchstens zwei Kinder mitreisen, die ein Rückhaltesystem benötigen; die passende Sitzlösung muss zur konkreten Fahrzeugausführung passen.

Darf ein Star-RV-Wohnmobil auf die Fähre zwischen Neuseelands Inseln?

Die Überfahrt über die Cookstraße mit Bluebridge ist erlaubt. Die Beförderung von Fahrzeug und Reisenden ist kostenpflichtig; die Fahrzeuglänge und die Bedingungen der gebuchten Überfahrt sind zu berücksichtigen. Eine Einwegmiete mit Rückgabe auf der anderen Insel muss als solche buchbar sein.

Darf ich mit Star RV unbefestigte Straßen fahren?

Nur im eng begrenzten Ausnahmefall: Eine unbefestigte Zufahrt zu einem anerkannten kommerziellen Campingplatz darf weniger als 12 km lang sein. Das ist keine allgemeine Erlaubnis für Schottertouren oder abgelegene Nebenstraßen. In Neuseeland bleiben etwa Skippers Road und 90 Mile Beach ausgeschlossen.

Sind die neuseeländischen Star-RV-Wohnmobile für Freedom Camping zertifiziert?

Die aktuellen neuseeländischen Star-RV-Wohnmobile haben die grüne Self-Containment-Zertifizierung. Ob an einem bestimmten Ort übernachtet werden darf, bestimmen trotzdem die örtlichen Regeln und die Beschilderung. Die Zertifizierung ist keine Erlaubnis, überall frei zu stehen.

Kann ich meinen Hund im Star-RV-Wohnmobil mitnehmen?

Bis zu zwei Hunde sind bei dafür zugelassenen Buchungen mit vorheriger Zustimmung möglich. Pro Hund werden in Australien 299 AUD, in Neuseeland 299 NZD berechnet. Die Mitnahme muss vorab angemeldet werden.

Bedeutet die Flexible Booking Fee, dass ich bis zur Abholung kostenlos stornieren kann?

Nein. Der Zusatz erlässt die Stornogebühr nur bei einer Stornierung mehr als sieben Tage vor der Abholung. Seine eigene Gebühr bleibt nicht erstattbar, und der Vorteil kann nur einmal genutzt werden. Eine kurzfristige Absage oder Nichterscheinen ist damit nicht abgedeckt.

Bekomme ich beim Polaris 2 immer dasselbe Bett und Basisfahrzeug?

Nein. Star RV vermietet eine Kategorie oder ein gleichwertiges Fahrzeug. Beim Polaris 2 gibt es Generationen mit quer und mit längs angeordnetem Doppelbett. Weder eine bestimmte Generation noch ein bestimmtes Basisfahrzeug oder ein exakter Grundriss ist durch den Kategorienamen zugesichert.

Wie oft sollte ich mit einem Polaris einen Stellplatz mit Stromanschluss einplanen?

Star RV empfiehlt bei gewöhnlicher Nutzung ungefähr alle 48 Stunden einen Platz mit Stromanschluss. Das ist keine zugesicherte Batterielaufzeit. Für Geräte wie die Klimaanlage im Wohnbereich oder die Mikrowelle ist der externe Anschluss mit 240 V und 15 A schon während der Nutzung nötig. Weiter informieren

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